Propuesta de mejora en procesos logísticos de la Empresa Hidrosa S.A. para maximizar la satisfacción del cliente.

Propuesta de mejora en procesos logísticos de la Empresa Hidrosa S.A. para maximizar la satisfacción del cliente.

La presente tesis se elaboró para diseñar una propuesta de mejora en los procesos logísticos de la empresa comercial Hidrosa S.A., el objetivo general fue analizar la incidencia de dichos procesos en la satisfacción de los clientes .Se utilizaron técnicas de investigación como entrevistas y encuesta...

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Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Gellibert Gaete, Glenda Elizabeth (author)
Định dạng:	masterThesis
Ngôn ngữ:	spa
Được phát hành:	2015
Những chủ đề:	LOGÍSTICA EMPRESARIAL PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA SERVICIO AL CLIENTE COMPETITIVIDAD PROCESOS LOGÍSTICOS
Truy cập trực tuyến:	http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/3581
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