Diseño e implementación de un sistema de control interno de inventario y cuentas por cobrar de una empresa farmacéutica.

Es una empresa ubicada en la ciudad de Guayaquil cuyo giro de negocio es el sector de la salud, con ventas al por mayor y menor de productos farmacéuticos y medicinales. Cuenta con una matriz y sucursal ubicadas en la parte central y norte de la ciudad, sirviendo a su distinguida clientela, brindando el mejor servicio personalizado por más de 30 años en el mercado competitivo. El objetivo de nuestro estudio, es ofrecer a la compañía un correcto Diseño de un manual de control interno, que contenga procesos adecuados y procedimientos a seguir en el área que por lo general tienen debilidad todas las compañías del sector de salud, estas son las cuentas por cobrar y el inventario que se maneja. La empresa cuenta con un inventario en colocación en ventas a crédito y al contado, por lo que no solo nos hemos centrado en el análisis de los procesos de la cuenta de inventarios; que es el pilar de todo empresa del sector farmacéutico; sino, en las cuentas por cobrar que es la recuperación de la cartera al momento de manejar sus ventas a crédito, donde se obtiene el mayor flujo de liquidez. Nuestro presente trabajo, incluye una sugerencia para la empresa de un Diseño de Control Interno en el área de Inventarios y Cuentas por Cobrar, que contiene las políticas y procedimientos que pueden ejecutarse. La implementación de procesos mediante los flujogramas y los distintos perfiles del personal que deben existir en dichas áreas. Se ha realizado la toma y levantamiento de información en las áreas respectivas de estudio, en cuanto a sus procesos actuales en la empresa. Las entrevistas y encuestas al personal, han otorgado la aportación necesaria para la obtención de información. Por medio del Manual de Control Interno y su aplicación e implementación de políticas y procedimientos, se muestra sugerencias de soluciones para una mejor administración en el inventario y el manejo de la cartera de clientes; logrando así, obtener un completo mejoramiento en dichos procesos que benefician a la empresa Farma C. Ltda., y evitando deficiencias en los controles. El presente proyecto, se estructura en cinco capítulos fundamentales los cuales se los menciona a continuación: Capítulo I, Planteamiento del problema y antecedentes, objetivos de la investigación y justificación, el desempeño del sector comercial del sector farmacéutico a nivel global. Capítulo II, El Marco Teórico, control interno y sus componentes, riesgos del control interno y métodos de evaluación. Marco Legal y Marco Metodológico. Capítulo III, Los aspectos generales de la empresa, reseña histórica y situación actual, levantamiento de información de procesos en el área de Inventario y Cuentas por Cobrar. Capítulo IV, El Diseño de un Manual de Políticas y Procedimientos para la adecuada administración de Inventarios y Cuentas por Cobrar. Análisis, cumplimiento y evaluación del Control Interno. Flujogramas de procesos, funciones y perfiles del personal.

• Autor principal: Burgos García, Katherine Fabiola (author)
• Otros Autores: Yaguana Hernández, Diana Carolina (author)
• Formato: bachelorThesis
• Lenguaje: spa
• Publicado: 2015
• Materias: CONTROL INTERNO; CONTROL DE INVENTARIO; CUENTAS POR COBRAR; AUDITORÍA; EMPRESA FARMACÉUTICA
• Acceso en línea: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/4326