Incidencia de la carencia de un perfil de un cliente ideal en el gasto inadecuado de recursos en atención al cliente en IOKARS.

La investigación desarrollada en este documento corresponde a “Incidencia de la carencia de un perfil de un cliente ideal en el gasto inadecuado de recursos en atención al cliente en IOKARS” en donde se plantea reconocer si la falta de determinación de este perfil está generando recursos mal utiliza...

• Yazar: Chonillo Alvear, Mabel Adriana (author)
• Materyal Türü: bachelorThesis
• Dil: spa
• Baskı/Yayın Bilgisi: 2020
• Konular: SECTOR AUTOMOTRIZ; ANÁLISIS DEL CLIENTE; PERFIL DEL CLIENTE; FACTORES INCIDENTES; CAPTACIÓN DE CLIENTES; SEGMENTACIÓN DE CONSUMIDORES; FIDELIZACIÓN; GESTIÓN DE CALIDAD
• Online Erişim: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/14565