El clima y el desempeño laboral de los colaboradores en Pymes del sector de insumos médicos norte de la ciudad de Guayaquil.

Este trabajo explora la dinámica entre el clima laboral y el desempeño de los colaboradores en pequeñas y medianas empresas (PYMES) del sector de insumos médicos en el norte de Guayaquil. La motivación detrás de esta investigación radica en comprender cómo estos factores interactúan y afectan la pro...

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Ochoa Choez, Wendy Yamileth (author)
Natura: masterThesis
Lingua:spa
Pubblicazione: 2025
Soggetti:
Accesso online:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/25755
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Descrizione
Riassunto:Este trabajo explora la dinámica entre el clima laboral y el desempeño de los colaboradores en pequeñas y medianas empresas (PYMES) del sector de insumos médicos en el norte de Guayaquil. La motivación detrás de esta investigación radica en comprender cómo estos factores interactúan y afectan la productividad y el bienestar de los empleados. La investigación se apoya en un enfoque cuantitativo, utilizando encuestas diseñadas para medir las percepciones del clima laboral y el desempeño de los colaboradores. La muestra incluyó a empleados de PYMES, asegurando una representación diversa de experiencias y perspectivas. La investigación siguió un procedimiento estructurado que inició con la definición del problema y los objetivos, continuó con la delimitación de la población objetivo y la selección de la muestra representativa de colaboradores de pymes de insumos médicos. Posteriormente se diseñó y aplicó una encuesta compuesta por preguntas demográficas y escalas de Likert, cuyos resultados fueron recopilados y tabulados en SPSS. Para finalizar, se efectuaron análisis descriptivos y pruebas de correlación que posibilitaron detectaron la relación que existe entre el entorno laboral, el desempeño y la satisfacción de los empleados, creando conclusiones y recomendaciones que se basan en la evidencia conseguida. Los resultados denotan que existe una correlación importante entre tener un clima de trabajo positivo y el alto desempeño de los trabajadores. En base a estos resultados, se plantean varias recomendaciones enfocadas a optimizar la gestión del talento humano en las PYMES.