Propuesta de mejoramiento del proceso de atención al cliente en las principales franquicias farmacéuticas en la ciudad de Guayaquil.
El trabajo de titulación expuesto a continuación se lo elaboró con la finalidad de evaluar la calidad en el servicio desplegado a los clientes en una muestra de locales de las principales franquicias farmacéuticas de la ciudad de Guayaquil y proponer actividades de mejora para las observaciones dete...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | bachelorThesis |
| Lenguaje: | spa |
| Publicado: |
2023
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/22040 |
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