Cinismo organizacional : un estudio con empleados de una institución pública de la ciudad de Guayaquil.

El objetivo de la presente investigación consistió en identificar los factores que originan el Cinismo organizacional en los empleados de una institución pública de la ciudad de Guayaquil, mediante la aplicación de la escala de cinismo organizacional de Brandes para el establecimiento de estrategias...

Celý popis

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Jácome Tapia, Julio César (author)
Médium: masterThesis
Jazyk:spa
Vydáno: 2018
Témata:
On-line přístup:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/9764
Tagy: Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!
_version_ 1859029216201277440
author Jácome Tapia, Julio César
author_facet Jácome Tapia, Julio César
author_role author
collection Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
dc.contributor.none.fl_str_mv Zerda Barreno, Elsie Ruth
Loor Ávila, Beatriz Annabell
dc.creator.none.fl_str_mv Jácome Tapia, Julio César
dc.date.none.fl_str_mv 2018-02-06T19:52:08Z
2018-02-06T19:52:08Z
2018-01-12
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.identifier.none.fl_str_mv http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/9764
dc.language.none.fl_str_mv spa
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
instname:Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
instacron:UCSG
dc.subject.none.fl_str_mv CINISMO ORGANIZACIONAL
SATISFACCIÓN LABORAL
COMPROMISO LABORAL
CLIMA ORGANIZACIONAL
INSTITUCIONES PÚBLICAS
GUAYAQUIL
ECUADOR
dc.title.none.fl_str_mv Cinismo organizacional : un estudio con empleados de una institución pública de la ciudad de Guayaquil.
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
description El objetivo de la presente investigación consistió en identificar los factores que originan el Cinismo organizacional en los empleados de una institución pública de la ciudad de Guayaquil, mediante la aplicación de la escala de cinismo organizacional de Brandes para el establecimiento de estrategias que ayuden a luchar contra este fenómeno. La mayor parte de las investigaciones concuerdan que el cinismo organizacional es un freno para las iniciativas dentro de la organización.Para algunos autores el cinismo organizacional es obstructivo y peligroso, así como también es constructivo y positivo en el desempeño laboral ya que señala a la organización su insuficiencia o fracaso. Es importante que las organizaciones en conjunto con sus líderes impulsen los comportamientos precisos y generen compromiso laboral. La investigación es descriptiva con enfoque cuantitativo, se realizaron encuestas a una muestra de 250 empleados, los participantes respondieron un cuadernillo integrado por la versión adaptada de la Escala de Cinismo Organizacional compuesta por 13 ítems con formato de respuesta tipo Likert de 5 puntos, variando de 1 = totalmente en desacuerdo a 5 = totalmente de acuerdo. La confiabilidad del instrumento alcanzó niveles satisfactorios. Se propone diseñar un plan de mejora integral que favorezca el compromiso laboral y clima organizacional, se concluye en el que el cinismo organizacional constituye una peligrosa realidad y que se ha infiltrado en las organizaciones contemporáneas, afectando el bienestar de sus miembros. Se recomienda ampliar el estudio realizando una planificación institucional en otras ciudades.
eu_rights_str_mv openAccess
format masterThesis
id UCSG_6391fc71c84a93d3739dcdbe33b05596
instacron_str UCSG
institution UCSG
instname_str Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
language spa
network_acronym_str UCSG
network_name_str Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
oai_identifier_str oai:repositorio.ucsg.edu.ec:3317/9764
publishDate 2018
publisher.none.fl_str_mv Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
reponame_str Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
repository.mail.fl_str_mv .
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil - Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
repository_id_str 2566
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
spelling Cinismo organizacional : un estudio con empleados de una institución pública de la ciudad de Guayaquil.Jácome Tapia, Julio CésarCINISMO ORGANIZACIONALSATISFACCIÓN LABORALCOMPROMISO LABORALCLIMA ORGANIZACIONALINSTITUCIONES PÚBLICASGUAYAQUILECUADOREl objetivo de la presente investigación consistió en identificar los factores que originan el Cinismo organizacional en los empleados de una institución pública de la ciudad de Guayaquil, mediante la aplicación de la escala de cinismo organizacional de Brandes para el establecimiento de estrategias que ayuden a luchar contra este fenómeno. La mayor parte de las investigaciones concuerdan que el cinismo organizacional es un freno para las iniciativas dentro de la organización.Para algunos autores el cinismo organizacional es obstructivo y peligroso, así como también es constructivo y positivo en el desempeño laboral ya que señala a la organización su insuficiencia o fracaso. Es importante que las organizaciones en conjunto con sus líderes impulsen los comportamientos precisos y generen compromiso laboral. La investigación es descriptiva con enfoque cuantitativo, se realizaron encuestas a una muestra de 250 empleados, los participantes respondieron un cuadernillo integrado por la versión adaptada de la Escala de Cinismo Organizacional compuesta por 13 ítems con formato de respuesta tipo Likert de 5 puntos, variando de 1 = totalmente en desacuerdo a 5 = totalmente de acuerdo. La confiabilidad del instrumento alcanzó niveles satisfactorios. Se propone diseñar un plan de mejora integral que favorezca el compromiso laboral y clima organizacional, se concluye en el que el cinismo organizacional constituye una peligrosa realidad y que se ha infiltrado en las organizaciones contemporáneas, afectando el bienestar de sus miembros. Se recomienda ampliar el estudio realizando una planificación institucional en otras ciudades.The objective of the present investigation was to identify the factors that originate the organizational cynicism in the employees that work in a public institution of the city of Guayaquil, the same ones that can be deployed in a harmful way in actions that affect the organizational results, as well as also in the collaborators of the company. While most research agrees that organizational cynicism is a brake on initiatives within the organization, for other authors can provide a strategic way to energize organizations. For some authors, organizational cynicism is obstructive and dangerous. It is therefore convenient that organizations in conjunction with their leaders promote accurate behavior using their skills to intervene in a positive and healthy manner and generate work commitment. The study was conducted on a sample of 250 employees of a public company in the city of Guayaquil. Participants answered a booklet integrated by the adapted version of the Organizational Cynicism Scale composed of 13 items with 5-point Likert type response format, varying from 1 = totally disagree to 5 = totally agree. The reliability of the instrument reached satisfactory levels. It concludes that organizational cynicism constitutes a dangerous reality and that it has infiltrated contemporary organizations, eroding both its foundations and the well-being of its members. It is recommended to extend the study by carrying out institutional planning in other cities.Universidad Católica de Santiago de GuayaquilZerda Barreno, Elsie RuthLoor Ávila, Beatriz Annabell2018-02-06T19:52:08Z2018-02-06T19:52:08Z2018-01-12info:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttp://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/9764spainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/reponame:Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquilinstname:Universidad Católica de Santiago de Guayaquilinstacron:UCSG2018-03-20T17:50:46Zoai:repositorio.ucsg.edu.ec:3317/9764Institucionalhttp://repositorio.ucsg.edu.ec/Universidad privadahttps://www.ucsg.edu.ec/http://repositorio.ucsg.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:25662026-03-07T18:13:28.286831Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil - Universidad Católica de Santiago de Guayaquiltrue
spellingShingle Cinismo organizacional : un estudio con empleados de una institución pública de la ciudad de Guayaquil.
Jácome Tapia, Julio César
CINISMO ORGANIZACIONAL
SATISFACCIÓN LABORAL
COMPROMISO LABORAL
CLIMA ORGANIZACIONAL
INSTITUCIONES PÚBLICAS
GUAYAQUIL
ECUADOR
status_str publishedVersion
title Cinismo organizacional : un estudio con empleados de una institución pública de la ciudad de Guayaquil.
title_full Cinismo organizacional : un estudio con empleados de una institución pública de la ciudad de Guayaquil.
title_fullStr Cinismo organizacional : un estudio con empleados de una institución pública de la ciudad de Guayaquil.
title_full_unstemmed Cinismo organizacional : un estudio con empleados de una institución pública de la ciudad de Guayaquil.
title_short Cinismo organizacional : un estudio con empleados de una institución pública de la ciudad de Guayaquil.
title_sort Cinismo organizacional : un estudio con empleados de una institución pública de la ciudad de Guayaquil.
topic CINISMO ORGANIZACIONAL
SATISFACCIÓN LABORAL
COMPROMISO LABORAL
CLIMA ORGANIZACIONAL
INSTITUCIONES PÚBLICAS
GUAYAQUIL
ECUADOR
url http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/9764