Análisis de la satisfacción de la atención al cliente en la Empresa Ductosistemas Proceplas S.A., ubicada en la ciudad de Guayaquil.

El presente trabajo de investigación se originó luego de identificar los problemas que surgen en la actualidad en Ductosistemas Proceplas, los cuales se ven reflejados en la disminución de las ventas, en clientes insatisfechos. El objetivo del presente trabajo de investigación es diseñar e implement...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Ayala Zuña, Diana Carolina (author)
Format: bachelorThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2014
Fag:
Online adgang:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/1989
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