Propuesta de implementación del customer journey en la empresa Toyocosta en la agencia Piazza.

Propuesta de implementación del customer journey en la empresa Toyocosta en la agencia Piazza.

El presente trabajo tiene como objetivo la identificación de los puntos de contacto, las emociones y los desafíos que un cliente experimenta al intentar comprar un vehículo o realizar mantenimientos en la agencia Piazza, debido a que al ser una agencia nueva no tiene un correcto journey para atender...

Szczegółowa specyfikacja

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Opis bibliograficzny
1. autor:	Santos Obregón, Giuliana Jazmín (author)
Format:	bachelorThesis
Język:	spa
Wydane:	2024
Hasła przedmiotowe:	PERCEPCIÓN DEL CLIENTE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE PERFIL DEL CONSUMIDOR RECORRIDO DEL CLIENTE ESTRATEGIA DE MARKETING MAPEO DE CLIENTES
Dostęp online:	http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/22566
Etykiety:	Dodaj etykietę Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!

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