Tecnishop.

Tecnishop.

Esta tesis se desarrolla como la respuesta a dos problemáticas siendo la principal la de encontrar un factor diferenciador que permita a AutoShop posicionarse en la mente del consumidor como el único concesionario de vehículos de uso que brinde respaldo pos venta a los vehículos ofertados e implemen...

Deskribapen osoa

Gorde:

Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia:	Medranda Reyes, Gabriel Ernesto (author)
Formatua:	masterThesis
Hizkuntza:	spa
Argitaratua:	2013
Gaiak:	SERVICIO AL CLIENTE VENTA DE VEHÍCULO PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA TECNISHOP
Sarrera elektronikoa:	http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/1864
Etiketak:	Etiketa erantsi Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!

Antzeko izenburuak

Planificación estratégica y optimización del servicio al cliente de la empresa eléctrica provincial Cotopaxi S.A.
nork: Solis Olivo, Hilda Patricia
Argitaratua: (2014)

Identificación de factores determinantes para el crecimiento en la venta de vehículos usados de la ciudad de Guayaquil y factibilidad de propuesta de negocio.
nork: Salinas Apolinario, Cinthia Janet
Argitaratua: (2015)

Propuesta de mejora del proceso de ventas en la óptica "Opticare" del Instituto Integral para la Salud Visual de la ciudad de Guayaquil.
nork: Baque González, Annabel Judith
Argitaratua: (2015)

Modelo de gestión para la prestación de servicios y atención al cliente en el Hospital Padre Carollo "Un Canto a la Vida".
nork: Vinueza Vinueza, Sofía Alejandra
Argitaratua: (2013)

Planificación estratégica para la empresa Multiaccesorios M.G.
nork: Gallardo Estrada, Francheska Nicole
Argitaratua: (2024)

La calidad de servicio y las ventas del almacén El Cañonazo, cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2017
nork: Bazán Reyes, Sergio Mario
Argitaratua: (2019)

Modelo de Ecuamotors - Mazda para control de la post venta en el período de garantía
nork: Narvaez Rivadeneira, Gabriela Silvana
Argitaratua: (2015)

Modelo de Ecuamotors - Mazda para control de la post venta en el período de garantía
nork: Narvaez Rivadeneira, Gabriela Silvana
Argitaratua: (2015)

Análisis y estudio de procesos e indicadores del local Multiservicios Coffe Web (Internet, Bar, Copiadora)
nork: Peralta Alvarez, Diana Alexandra
Argitaratua: (2008)

Elaboración del plan estratégico y sistema de gestión de procesos para la Cooperativa de Taxis Esmeralda
nork: Vergara Pinos, Rómulo Xavier
Argitaratua: (2014)

La planificación estratégica y su incidencia en el clima laboral de la empresa de transporte escolar y personal unidades guayaquileñas s.a. U.G.S.A. de la ciudad de Guayaquil
nork: Proaño García, Vilma Jackeline
Argitaratua: (2014)

Propuesta de implementación de un departamento de servicios al cliente para Telconet s.a.
nork: Coello Buste, Enma Narcisa
Argitaratua: (2018)

Análisis De Mercado De La Empresa Fríohome Para La Implementación De Un Plan De Servicio Al Cliente Posventa
nork: Luna León, Arelly Aracelly
Argitaratua: (2018)

Propuesta de implementación de un departamento de servicios al cliente para Telconet s.a.
nork: Coello Buste, Enma Narcisa
Argitaratua: (2018)

La planificación estratégica y su incidencia en el clima laboral de la empresa de transporte escolar y personal unidades guayaquileñas s.a. U.G.S.A. de la ciudad de Guayaquil
nork: Proaño García, Vilma Jackeline
Argitaratua: (2014)

Propuesta de implementación de una estrategia basada en Customer Relationship Management (crm) para la fidelización de clientes en la empresa asesora y productora de Seguros Solidaria Cía. Ltda
nork: Rodríguez López, Paolo Andrés
Argitaratua: (2015)

Plan de marketing relacional para mejorar la experiencia del cliente en entregas a domicilio
nork: Quiroz Ortiz, Henry Eduardo
Argitaratua: (2026)

INSERCIÓN DE NUEVA HERRAMIENTA DE PROSPECCIÓN PARA EL INCREMENTO DE LA CARTERA DE CLIENTES EN LA AGENCIA FORTÍN DE LA EMPRESA PARQUE DE LA PAZ EN EL 2017.
nork: Panchana Cevallos, Gabriel Alberto
Argitaratua: (2019)

Incidencia de la calidad del servicio al cliente en la competitividad de la línea naviera XYZ. Diseño de estrategias para mejoramiento del servicio en el área de Exportaciones.
nork: Reyes Toca, Joan Paola
Argitaratua: (2016)

Análisis, desarrollo y propuesta de procesos técnicos, logísticos y de mejora del departamento de post-venta, área de servicio en el Concesionario Austral Cía. Ltda.
nork: Montúfar Marcalla, Alexander Vinicio
Argitaratua: (2017)

Análisis, desarrollo y propuesta de procesos técnicos, logísticos y de mejora del departamento de post-venta, área de servicio en el Concesionario Austral Cía. Ltda.
nork: Montúfar Marcalla, Alexander Vinicio
Argitaratua: (2017)

Desarrollar una propuesta de implantación de un sistema CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT/ADMINISTRACION DE RELACIONES CON EL CLIENTE) para la Universidad Politécnica Salesiana Sede Cuenca
nork: Quichimbo Sangurima, Luis Alberto
Argitaratua: (2012)

Análisis del servicio en los Centros Comerciales de la zona urbana de Cuenca
nork: Carabajo Paguay, Noemí Verónica
Argitaratua: (2007)

Diseño de un plan estratégico de marketing para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Erco Ltda.
nork: López Quizhpi, Sandra Elizabeth
Argitaratua: (2006)

Plan de mejoramiento de la calidad en el servicio y atención al cliente para Grupo Viennatone; comercializadora de la línea de equipos médicos de marca General Electric; ubicadad en la ciudad de Quito en la provincia Pichincha
nork: Bedoya Morejón, Verónica Daniela
Argitaratua: (2012)

Planeación estratégica y el mejoramiento en el servicio al cliente de la CITAM
nork: Miranda Ortiz, Rosa Lisset
Argitaratua: (2016)

Diseño de una propuesta de implementación de una aplicación empresarial CRM, que mida el impacto de los servicios prestados por la Fundación Crisfe
nork: Pazmiño Ubidia, Fabián Geovanni
Argitaratua: (2014)

Propuesta de implementación del modelo, el valor del tiempo de vida del cliente en la Librería Esteros.
nork: Calle Navas, José Luis
Argitaratua: (2013)

Análisis de los factores que inciden en la planificación estratégica como medio para mejorar la productividad de las empresas del sector hotelero de Salinas.
nork: Fierro Pérez, Tamara Mayte
Argitaratua: (2020)

La satisfacción del cliente en el servicio de telefonía móvil como parte de la planeación estratégica de la CNT EP.
nork: Gómez Bravo, Rosa Belén
Argitaratua: (2014)

Estrategias de comercialización para una empresa que compite en el mercado de pizzas en la ciudad de Quito. Caso Pizza S.A
nork: Sánchez Valdivieso, Rodrigo Esteban
Argitaratua: (2006)

Diseño de indicadores como herramientas para medir la gestión de los recursos humanos materiales y financieros en el Departamento de Servicio al Cliente del Hospital Santa Inés
nork: Mejía Crespo, Marcia Fernanda
Argitaratua: (2012)

Análisis de impacto de las estrategias de marketing relacional utilizadas en la Agencia Naviera Global Marglobal s.a. para la fidelización de sus clientes
nork: Gallardo Soria, Carla Elizabeth
Argitaratua: (2018)

Posicionamiento para mejorar las ventas de la distribuidora C&C en la zona norte de Guayaquil
nork: Quirumbay Franco, Candy Patricia
Argitaratua: (2019)

Programa de capacitaciones al personal de ventas para incrementar los ingresos y mejorar el servicio al cliente en hunting & fishing de la ciudad de Guayaquil, período 2016
nork: Bajaña Briones, Yadira Betzabeth
Argitaratua: (2016)

Planificación estratégica para la apertura de un establecimiento de cortinas en la vía la Aurora-Pascuales
nork: Carbo Ordoñez, Joaquin Gregorio
Argitaratua: (2015)

La calidad del servicio al cliente externo administrativo para incrementar las ventas en el grupo Santillana durante el año 2016- 2017 en la ciudad de Guayaquil
nork: Haro Cadena, Hilaria Margara
Argitaratua: (2018)

El servicio al cliente como ventaja competitiva de la empresa
nork: Chang Arauz, Adriana
Argitaratua: (2015)

Propuesta para re ingeniería del departamento de post-venta y su incidencia en la satisfacción del cliente al proyecto villa club ubicado en el cantón Daule km 12 ave. León Febres Cordero año 2016
nork: Ganchozo Molina, Rosa Maricela
Argitaratua: (2016)

Diseñar un plan de marketing estrategico para incrementar la venta del chicle topline de arcor s.a. en Guayaquil aplicando un modelo de gestion CRM
nork: Pin Merchan, Milton Alfredo
Argitaratua: (2014)