Incidencia de la firma del convenio con el IESS en el clima organizacional de la clínica Northospital de la ciudad de Quito.
El clima laboral hace referencia a aquellas cualidades, propiedades o atributos que conforman un entorno de trabajo en particular y que son percibidos por todos los colaboradores que constituyen una organización, influyendo de manera positiva o negativa en su conducta. El presente estudio se desarro...
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| Format: | masterThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2020
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/15182 |
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| Summary: | El clima laboral hace referencia a aquellas cualidades, propiedades o atributos que conforman un entorno de trabajo en particular y que son percibidos por todos los colaboradores que constituyen una organización, influyendo de manera positiva o negativa en su conducta. El presente estudio se desarrolló con el objetivo de poder determinar si el convenio firmado con el IESS incide en el clima organizacional de la clínica de salud privada Northospital de la ciudad de Quito, para desarrollar un plan de acciones que mejore el clima organizacional. La metodología aplicada tuvo un enfoque cuantitativo, método deductivo. La investigación se caracterizó por ser de alcance descriptivo correlacional, no experimental, de corte transversal. Los instrumentos empleados fueron dos cuestionarios, el primero conformado por 29 preguntas que midieron el clima organizacional y el segundo estuvo compuesto por tres interrogantes que permitieron analizar la incidencia que ha generado la firma del convenio; cabe destacar que ambas encuestas estuvieron dirigidas a 87 trabajadores. Los resultados indicaron que el clima organizacional de la clínica es inadecuado, debido a que existen problemas en el liderazgo, planificación, la ausencia de apoyo de jefes y compañeros, la falta de trabajo en equipo, oportunidades para desarrollar destrezas y habilidades, capacitación y de reconocimiento por el trabajo bien hecho. Se concluye que el convenio firmado con el IEES incide positiva y significativamente en el clima organizacional de la clínica de salud privada Northospital de la ciudad de Quito, con un coeficiente de correlación de Pearson de 0.718. |
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