Incidencia de la comunicación interna en el bienestar laboral del GAD Macará.
El estudio se realizó en el Gobierno Autónomo Descentralizado de Macará, su objetivo fue determinar la incidencia de la comunicación interna sobre el bienestar laboral de los trabajadores, a fin de implementar una propuesta de mejora en la comunicación interna. Como metodología, se desarrolló un est...
Kaydedildi:
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2022
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