Satisfacción y calidad de los servicios percibidos por los usuarios externos del Centro de Salud Venus de Valdivia.

En la actualidad, la aplicación del concepto de calidad a los servicios de salud gana cada vez más importancia. Sin embargo, implementar un sistema para su gestión no es tarea fácil y requiere de un cambio cultural de la organización que involucre a todos los actores de la institución en aras de sat...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Palacios Cando, Tatiana Lissete (author)
Formato: masterThesis
Idioma:spa
Publicado: 2018
Subjects:
Acceso en liña:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/10841
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