Análisis de las agencias de viajes online OTAs en Ecuador : calidad del E-Commerce y satisfacción del consumidor en reservas hoteleras.

En el competitivo mercado de agencias de viajes en línea (OTA) en Ecuador, la calidad del servicio digital es esencial para su éxito en el mercado. Basado en la calidad del servicio y satisfacción del cliente, este estudio correlacional analizó las respuestas de 402 individuos, principalmente de Gua...

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Main Author: Castro Peñafiel, Bryan Alejandro (author)
Other Authors: Hidalgo Mateo, Anahís Janelly (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2023
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/21867
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