La gestión del valor de la cartera de clientes como herramienta para la toma de decisiones estratégicas de marketing.

Gestionar la cartera de clientes de manera correcta es considerado como uno de los recursos más relevantes que le permiten a una empresa garantizar su permanencia y viabilidad en el mercado, puesto que son los clientes el activo más importante que posee una compañía. Hoy en día gran parte de las org...

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Main Author: Albán Onofre, Nathaly Meilyn (author)
Other Authors: López Cañarte, Erika Paola (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2018
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/11550
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