Percepciones sobre la cultura organizacional y su posible relación con la satisfacción laboral en el personal administrativo de una empresa de alimentos y bebidas de Guayaquil durante el año 2024.

Esta investigación explora las percepciones del personal administrativo sobre la cultura organizacional y su posible relación con la satisfacción laboral en una empresa de alimentos y bebidas en Guayaquil durante el año 2024. La investigación se llevó́ a cabo mediante un enfoque mixto en donde se co...

Повний опис

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Автор: Montenegro Núñez, Heydi Paulina (author)
Інші автори: Escobar Fantoni, José Daniel (author)
Формат: bachelorThesis
Мова:spa
Опубліковано: 2025
Предмети:
Онлайн доступ:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/24701
Теги: Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
_version_ 1838734828559663104
author Montenegro Núñez, Heydi Paulina
author2 Escobar Fantoni, José Daniel
author2_role author
author_facet Montenegro Núñez, Heydi Paulina
Escobar Fantoni, José Daniel
author_role author
collection Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
dc.contributor.none.fl_str_mv León Nevárez, Roxana del Rocío
dc.creator.none.fl_str_mv Montenegro Núñez, Heydi Paulina
Escobar Fantoni, José Daniel
dc.date.none.fl_str_mv 2025-05-19T21:53:07Z
2025-05-19T21:53:07Z
2025-02-14
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.identifier.none.fl_str_mv http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/24701
dc.language.none.fl_str_mv spa
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
instname:Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
instacron:UCSG
dc.subject.none.fl_str_mv DESEMPEÑO LABORAL
SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
CULTURA EMPRESARIAL
INSATISFACCIÓN LABORAL
SATISFACCIÓN DEL PERSONAL
dc.title.none.fl_str_mv Percepciones sobre la cultura organizacional y su posible relación con la satisfacción laboral en el personal administrativo de una empresa de alimentos y bebidas de Guayaquil durante el año 2024.
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
description Esta investigación explora las percepciones del personal administrativo sobre la cultura organizacional y su posible relación con la satisfacción laboral en una empresa de alimentos y bebidas en Guayaquil durante el año 2024. La investigación se llevó́ a cabo mediante un enfoque mixto en donde se combinan datos cualitativos obtenidos del grupo focal y los datos cuantitativos recolectados del cuestionario basado en la teoría bifactorial de Herzberg. Lo resultados afirman que la existencia de una cultura organizacional en donde los ejes principales sean la correcta estructuración, que se alineé con los valores y/o expectativas de los colaboradores, tiene una repercusión significativa en la satisfacción laboral general dentro de la empresa. En el estudio se plantaron categorías clave como la comunicación interna, el tipo de liderazgo, el clima organizacional, el reconocimiento y factores motivacionales, los cuales fueron identificados como factores de importancia para mantener una cultura organizacional idónea. Si bien la mayoría de los empleados reportaron altos niveles de satisfacción, se identificaron áreas de mejora, particularmente en el reconocimiento y la equidad de género. El estudio concluye que fortalecer la cultura organizacional mediante prácticas inclusivas, comunicación efectiva y estrategias de mejora continua puede aumentar la satisfacción de los empleados y el desempeño general de la organización.
eu_rights_str_mv openAccess
format bachelorThesis
id UCSG_89b38c7e0177662bbd2ca5a4f2bc435e
instacron_str UCSG
institution UCSG
instname_str Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
language spa
network_acronym_str UCSG
network_name_str Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
oai_identifier_str oai:repositorio.ucsg.edu.ec:3317/24701
publishDate 2025
publisher.none.fl_str_mv Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
reponame_str Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
repository.mail.fl_str_mv .
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil - Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
repository_id_str 2566
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
spelling Percepciones sobre la cultura organizacional y su posible relación con la satisfacción laboral en el personal administrativo de una empresa de alimentos y bebidas de Guayaquil durante el año 2024.Montenegro Núñez, Heydi PaulinaEscobar Fantoni, José DanielDESEMPEÑO LABORALSATISFACCIÓN EN EL TRABAJOCULTURA EMPRESARIALINSATISFACCIÓN LABORALSATISFACCIÓN DEL PERSONALEsta investigación explora las percepciones del personal administrativo sobre la cultura organizacional y su posible relación con la satisfacción laboral en una empresa de alimentos y bebidas en Guayaquil durante el año 2024. La investigación se llevó́ a cabo mediante un enfoque mixto en donde se combinan datos cualitativos obtenidos del grupo focal y los datos cuantitativos recolectados del cuestionario basado en la teoría bifactorial de Herzberg. Lo resultados afirman que la existencia de una cultura organizacional en donde los ejes principales sean la correcta estructuración, que se alineé con los valores y/o expectativas de los colaboradores, tiene una repercusión significativa en la satisfacción laboral general dentro de la empresa. En el estudio se plantaron categorías clave como la comunicación interna, el tipo de liderazgo, el clima organizacional, el reconocimiento y factores motivacionales, los cuales fueron identificados como factores de importancia para mantener una cultura organizacional idónea. Si bien la mayoría de los empleados reportaron altos niveles de satisfacción, se identificaron áreas de mejora, particularmente en el reconocimiento y la equidad de género. El estudio concluye que fortalecer la cultura organizacional mediante prácticas inclusivas, comunicación efectiva y estrategias de mejora continua puede aumentar la satisfacción de los empleados y el desempeño general de la organización.This research explores the perceptions of administrative personnel on organizational culture and its relationship with job satisfaction in a food and beverage company in Guayaquil during the year 2024. The research was conducted using a mixed approach combining qualitative data obtained from the focus group and quantitative data collected from the questionnaire based on Herzberg's bifactor theory. The results affirm that the existence of an organizational culture where the main axes are the correct structuring, which is aligned with the values and/or expectations of the collaborators, has a significant impact on the overall job satisfaction within the company. In the study, key categories such as internal communication, leadership, organizational climate, recognition, and motivational factors were identified as principal factors in maintaining an ideal organizational culture. While most employees reported important levels of satisfaction, areas for improvement were identified, particularly in recognition and gender equity. The study concludes that strengthening organizational culture through inclusive practices, effective communication and continuous improvement strategies can increase employee satisfaction and overall organizational performance.Universidad Católica de Santiago de GuayaquilLeón Nevárez, Roxana del Rocío2025-05-19T21:53:07Z2025-05-19T21:53:07Z2025-02-14info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttp://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/24701spainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/reponame:Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquilinstname:Universidad Católica de Santiago de Guayaquilinstacron:UCSG2025-05-19T21:53:07Zoai:repositorio.ucsg.edu.ec:3317/24701Institucionalhttp://repositorio.ucsg.edu.ec/Universidad privadahttps://www.ucsg.edu.ec/http://repositorio.ucsg.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:25662025-06-07T18:27:29.909068Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil - Universidad Católica de Santiago de Guayaquilfalse
spellingShingle Percepciones sobre la cultura organizacional y su posible relación con la satisfacción laboral en el personal administrativo de una empresa de alimentos y bebidas de Guayaquil durante el año 2024.
Montenegro Núñez, Heydi Paulina
DESEMPEÑO LABORAL
SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
CULTURA EMPRESARIAL
INSATISFACCIÓN LABORAL
SATISFACCIÓN DEL PERSONAL
status_str publishedVersion
title Percepciones sobre la cultura organizacional y su posible relación con la satisfacción laboral en el personal administrativo de una empresa de alimentos y bebidas de Guayaquil durante el año 2024.
title_full Percepciones sobre la cultura organizacional y su posible relación con la satisfacción laboral en el personal administrativo de una empresa de alimentos y bebidas de Guayaquil durante el año 2024.
title_fullStr Percepciones sobre la cultura organizacional y su posible relación con la satisfacción laboral en el personal administrativo de una empresa de alimentos y bebidas de Guayaquil durante el año 2024.
title_full_unstemmed Percepciones sobre la cultura organizacional y su posible relación con la satisfacción laboral en el personal administrativo de una empresa de alimentos y bebidas de Guayaquil durante el año 2024.
title_short Percepciones sobre la cultura organizacional y su posible relación con la satisfacción laboral en el personal administrativo de una empresa de alimentos y bebidas de Guayaquil durante el año 2024.
title_sort Percepciones sobre la cultura organizacional y su posible relación con la satisfacción laboral en el personal administrativo de una empresa de alimentos y bebidas de Guayaquil durante el año 2024.
topic DESEMPEÑO LABORAL
SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
CULTURA EMPRESARIAL
INSATISFACCIÓN LABORAL
SATISFACCIÓN DEL PERSONAL
url http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/24701