Estrategias de calidad en los negocios de alquiler de vehículos para optimizar el servicio al cliente.

El propósito de esta investigación estuvo orientada a diseñar estrategias de calidad de mejora del servicio al cliente de Rent a Car RedMadrid S.A., empresa dedicada al alquiler de vehículos. A través de un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo se buscó recoger y analizar variables que interviene...

Повний опис

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Автор: Madrid Ramírez, Diana Cristina (author)
Формат: masterThesis
Мова:spa
Опубліковано: 2019
Предмети:
Онлайн доступ:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/14049
Теги: Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!