Análisis del posicionamiento asociado a la imagen de EMPAQPLAST en el mercado de distribuidores mayoristas en Guayaquil.

El análisis del posicionamiento de EMPAQPLAST S.A. en el mercado mayorista de Guayaquil busca evaluar la percepción y competitividad de la empresa. Se establecen objetivos específicos, como diagnosticar la imagen actual, realizar una revisión bibliográfica sobre marketing y posicionamiento, e identificar atributos clave mediante técnicas de investigación de mercados. El estudio utiliza un enfoque cuantitativo, con una metodología que incluye encuestas estructuradas para recopilar datos sobre percepción de marca, preferencia, satisfacción y disposición a recomendar. Además, se analiza la competencia en términos de estrategias de marketing, fortalezas y debilidades. La muestra, obtenida mediante muestreo aleatorio simple, se compone de 60 distribuidores mayoristas en Guayaquil, mayoritariamente hombres jóvenes con estudios universitarios, en roles como propietarios, empleados y gerentes. Los resultados cuantitativos muestran que la mayoría de los encuestados tienen una percepción positiva de EMPAQPLAST, destacando la calidad de los productos como el atributo más valorado, seguido del precio y la atención al cliente. Sin embargo, algunos aspectos como la variedad de productos y el servicio postventa requieren mejoras. Los resultados cualitativos de entrevistas confirman la buena reputación de EMPAQPLAST, valorada por su profesionalismo y atención personalizada. Se identifican áreas de mejora como la personalización de productos y la optimización de la plataforma en línea. En conclusión, EMPAQPLAST tiene una imagen sólida en el mercado mayorista de Guayaquil, pero debe seguir mejorando en calidad, servicio al cliente e innovación. Las recomendaciones incluyen comunicar mejor sus atributos diferenciadores, mejorar la calidad y servicio, fortalecer la presencia en línea y continuar invirtiendo en investigación y desarrollo para mantener su competitividad.

• Päätekijä: Rivas Poveda, Rina Evelyn (author)
• Aineistotyyppi: masterThesis
• Kieli: spa
• Julkaistu: 2024
• Aiheet: PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR; REDES SOCIALES; POSICIONAMIENTO DE MARCA; MARKETING ESTRATÉGICO; INVESTIGACIÓN DE MERCADO
• Linkit: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/23868