Análisis de los factores que inciden al momento de elegir una Aseguradora para contratar el seguro de vehículos en la ciudad de Guayaquil.

Este trabajo de investigación se orienta a analizar los factores que inciden en la elección de una aseguradora para contratar un seguro vehicular en la ciudad de Guayaquil; a partir de desarrollar los fundamentos teóricos y el marco referencial relacionado a la contratación del seguro y los aspectos...

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Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Gálvez Paredes, Juan José (author)
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Vydáno: 2024
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