Diseño de estrategias de Marketing Digital para la marca Frosty Coffee en la ciudad de Guayaquil.
La presente investigación tuvo como objetivo analizar estrategias de marketing digital para mejorar el reconocimiento de marca y aumentar las ventas de Frosty Coffee, una cafetería ubicada en la ciudad de Guayaquil. La metodología mixta es aquella que cuenta con un enfoque cualitativo y cuantitativo...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | masterThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2025
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/25037 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Add Tag | Summary: | La presente investigación tuvo como objetivo analizar estrategias de marketing digital para mejorar el reconocimiento de marca y aumentar las ventas de Frosty Coffee, una cafetería ubicada en la ciudad de Guayaquil. La metodología mixta es aquella que cuenta con un enfoque cualitativo y cuantitativo, que por medio de las encuestas realizadas a consumidores y con la elaboración de entrevistas realizadas a expertos en marketing digital esto ayudara a evidenciar que el público objetivo está concentrado en jóvenes y adultos de entre 20 a 39 años, con un nivel de estudio alto y con fuerte presencia digital, tales como Tik Tok, Instagram y Facebook, siendo estas las plataformas más utilizadas por los consumidores. Se concluyo que las estrategias con mayor puntuación son aquellas que incluyen videos en redes sociales, promociones como 2x1 y que se de contenido generado por los usuarios cuando esta realice la visita al establecimiento. Por otro lado, el reconocimiento de la marca sigue siendo baja y el uso de delivery es limitado. Por ello se recomienda activar un plan estructurado de marketing digital, el cual fortalezca la identidad de marca, optimizando el contenido visual en redes sociales y que esta promueva nuevos canales de atención. Este estudio aportara herramientas prácticas para negocios iguales que se encuentran en la búsqueda de consolidarse en el mercado mediante la transformación digital. |
|---|