Análisis del comportamiento del potencial consumidor de un plan de ahorro y jubilación privado, en la ciudad de Santo Domingo.

El presente estudio analiza el comportamiento del potencial consumidor de planes privados de ahorro y jubilación en Santo Domingo de los Tsáchilas, ciudad caracterizada por altos niveles de informalidad laboral (55%) y limitada cobertura previsional. Mediante un enfoque cuantitativo, descriptivo y t...

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Main Author: Zavala Saldarreaga, Sandy Estefanía (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2025
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/25225
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Summary:El presente estudio analiza el comportamiento del potencial consumidor de planes privados de ahorro y jubilación en Santo Domingo de los Tsáchilas, ciudad caracterizada por altos niveles de informalidad laboral (55%) y limitada cobertura previsional. Mediante un enfoque cuantitativo, descriptivo y transversal, se encuestó a 385 personas en edad económicamente activa, identificando variables socioeconómicas, demográficas y psicológicas que influyen en la decisión de contratar estos productos. Los resultados revelan que, aunque el 72,7% conoce la existencia de planes privados, solo el 29% posee uno. La principal motivación es la seguridad económica para la vejez (75,3%), mientras que las barreras más relevantes son la falta de información (36,4%) y los bajos ingresos (28,6%). La adopción es mayor entre empleados formales (46,4%) y personas con educación universitaria o de posgrado, evidenciando el rol clave de la estabilidad laboral y la educación financiera. En cuanto a preferencias, predomina el interés por planes con rentabilidad fija garantizada (37,7%), y los bancos son el canal de contratación más confiable (39%). Sin embargo, un 31,2% nunca ha ahorrado para su jubilación, lo que refleja la necesidad de fomentar el hábito del ahorro previsional. El estudio propone segmentar estrategias de marketing y educación financiera para tres perfiles: jóvenes profesionales, trabajadores informales precavidos y prejubilados planificadores, incorporando productos flexibles y accesibles. Asimismo, recomienda fortalecer la confianza en las instituciones mediante transparencia contractual y beneficios fiscales, así como integrar la oferta con programas laborales y herramientas digitales. Estos hallazgos aportan insumos para políticas públicas y estrategias empresariales orientadas a ampliar la cobertura y sostenibilidad del ahorro para la vejez en contextos de alta informalidad.