Determinación de un modelo de calidad de servicio en restaurantes de la ciudad de Zaruma.

La calidad de servicio es cumplir con las expectativas del cliente para garantizar la plena satisfacción, por tanto en la presente investigación, el objetivo principal es la Determinación de un modelo de calidad de servicio en restaurantes de la ciudad de Zaruma. En la metodología de investigación s...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Romero Orellana, Juan Andrés (author)
Format: bachelorThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2020
Fag:
Online adgang:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/14171
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