Análisis de los factores de la calidad de atención al cliente en la Terminal Terrestre Sumpa para promover el desarrollo turístico de la comunidad de Santa Elena.

El presente trabajo trata de investigar de qué manera incide los factores de calidad de atención al cliente en la terminal terrestre Sumpa para promover el desarrollo turístico de la comunidad de Santa Elena. Para obtener información sobre las condiciones de la Terminal Terrestre se realizaron varia...

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Bibliographic Details
Main Author:	Chiriguayo Cornejo, Christian David (author)
Other Authors:	Pazmiño Cuesta, Raúl Fernando (author)
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Published:	2016
Subjects:	DESARROLLO TURÍSTICO CALIDAD DE SERVICIO PLAN DE MEJORA SERVICIO AL CLIENTE TERMINAL TERRESTRE COMUNA
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