Análisis de la calidad de la atención de enfermería en pacientes pediátricos con gastroenteritis ingresados en un hospital de Guayaquil 2022 – 2023.
La calidad de los cuidados enfermeros en áreas hospitalarias donde se tratan a pacientes vulnerables es particularmente importante conocer, puesto que de esta forma se garantiza a estos pacientes una buena expectativa en la evolución de su enfermedad. Objetivo: Identificar la calidad de atención que...
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2023
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| description | La calidad de los cuidados enfermeros en áreas hospitalarias donde se tratan a pacientes vulnerables es particularmente importante conocer, puesto que de esta forma se garantiza a estos pacientes una buena expectativa en la evolución de su enfermedad. Objetivo: Identificar la calidad de atención que brinda el personal de enfermería en pacientes pediátricos con gastroenteritis en un hospital de Guayaquil. Metodología: Descriptiva, cuantitativa y transversal, la muestra correspondió a 100 pacientes con gastroenteritis ingresados en el área de hospitalización pediátrica. Resultados: La población fue el 58% 20 a 30 años, 65% educación superior y 92% mestizos; Experiencia del cuidado se hallaron las debilidades 18% completamente de acuerdo que las enfermeras proporcionaban información a paciente o familiar únicamente cuando estos solicitaban, 18% completamente de acuerdo que las enfermeras daban órdenes sobre lo que debían hacer los pacientes y 16% un poco de acuerdo que las enfermeras olvidaban lo que los pacientes solicitaban; Satisfacción del cuidado el promedio de la escala muy satisfecho fue 38%, los problemas encontrados con poca satisfacción fueron 13% en la rapidez de acudir al llamado, 10% en la comprobación del bienestar y 13% en la cantidad de libertad que se da a pacientes. Conclusión: Si bien la tendencia de la calidad de los cuidados de enfermería es positiva, existen deficiencias en la experiencia que tienen los pacientes o familiares del cuidado brindado a pacientes pediátricos, lo que afecta la satisfacción de estos al momento de evaluar esta característica; afectando de manera directa a los pacientes. |
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