Análisis de la inteligencia emocional y su incidencia en el desempeño laboral en el área de operaciones del sector norte de una empresa operadora de estaciones de servicios y tiendas de conveniencia.
La presente investigación se llevó a cabo para estudiar la relación entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral. Se optó por un diseño no experimental, se aplicaron cuestionarios validados y encuestas para recolectar información acerca del tema en el lugar de estudio, con un enfoque cuant...
-д хадгалсан:
| Үндсэн зохиолч: | |
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| Бусад зохиолчид: | |
| Формат: | masterThesis |
| Хэл сонгох: | spa |
| Хэвлэсэн: |
2023
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| Нөхцлүүд: | |
| Онлайн хандалт: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/21388 |
| Шошгууд: |
Шошго нэмэх
Шошго байхгүй, Энэхүү баримтыг шошголох эхний хүн болох!
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Шошго нэмэх | Тойм: | La presente investigación se llevó a cabo para estudiar la relación entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral. Se optó por un diseño no experimental, se aplicaron cuestionarios validados y encuestas para recolectar información acerca del tema en el lugar de estudio, con un enfoque cuantitativo y método deductivo. Se aplicó el test de Inventario de Inteligencia Emocional Percibida para Adultos y un cuestionario para evaluar el desempeño laboral. Los resultados obtenidos mostraron una correlación positiva moderada entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral. Por lo que se plantea un programa para el fortalecimiento de esta habilidad como herramienta para mejorar el desempeño laboral, ya que permite a los colaboradores desarrollar habilidades esenciales inter e intrapersonales que les ayuden a mejorar su productividad, toma de decisiones y solución de problemas. |
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