Análisis del impacto del Covid-19 en el modelo de negocios de las agencias de viajes de Guayaquil.
El trabajo de investigación se basa en el análisis del impacto del covid-19 en el modelo de negocios de las agencias de viajes de Guayaquil, para esto se ha realizado estudios bibliográficos de manera general del impacto del covid-19 en el turismo en el país sobre todo como ha afectado las medidas d...
সংরক্ষণ করুন:
| প্রধান লেখক: | |
|---|---|
| বিন্যাস: | bachelorThesis |
| ভাষা: | spa |
| প্রকাশিত: |
2022
|
| বিষয়গুলি: | |
| অনলাইন ব্যবহার করুন: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/19387 |
| ট্যাগগুলো: |
ট্যাগ যুক্ত করুন
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!
|
ট্যাগ যুক্ত করুন | _version_ | 1860297838135607296 |
|---|---|
| author | Serafín Torres, Lorena Elizabeth |
| author_facet | Serafín Torres, Lorena Elizabeth |
| author_role | author |
| collection | Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| dc.contributor.none.fl_str_mv | Guzmán Barquet, Eduardo Andrés |
| dc.creator.none.fl_str_mv | Serafín Torres, Lorena Elizabeth |
| dc.date.none.fl_str_mv | 2022-10-17T16:29:12Z 2022-10-17T16:29:12Z 2022-09-21 |
| dc.format.none.fl_str_mv | application/pdf |
| dc.identifier.none.fl_str_mv | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/19387 |
| dc.language.none.fl_str_mv | spa |
| dc.publisher.none.fl_str_mv | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| dc.rights.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
| dc.source.none.fl_str_mv | reponame:Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil instname:Universidad Católica de Santiago de Guayaquil instacron:UCSG |
| dc.subject.none.fl_str_mv | ESTUDIO DE MERCADO INNOVACIÓN CIENTÍFICA CAMBIO TECNOLÓGICO FACEBOOK ADS TURISMO REACTIVACIÓN AGENCIA DE VIAJES |
| dc.title.none.fl_str_mv | Análisis del impacto del Covid-19 en el modelo de negocios de las agencias de viajes de Guayaquil. |
| dc.type.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| description | El trabajo de investigación se basa en el análisis del impacto del covid-19 en el modelo de negocios de las agencias de viajes de Guayaquil, para esto se ha realizado estudios bibliográficos de manera general del impacto del covid-19 en el turismo en el país sobre todo como ha afectado las medidas de bioseguridad de las agencias de viajes. El problema que ha causado es el decrecimiento de clientes en las agencias de viajes. Este proceso de investigación se ha fundamentado de las experiencias de los agentes de viajes. El covid -19 es un virus que ha provocado el cierre de las agencias de viajes y hasta su quiebre por la mala administración, por lo tanto afectó bastante el turismo a nivel nacional. El objetivo principal de la investigación desarrollada, fue analizar el impacto del virus en el modelo de negocios de las agencias de viajes de Guayaquil, por medio de la cual se realizaron entrevistas a diferentes agentes de viajes de la ciudad de Guayaquil, por lo que se implantó una metodología cualitativa y gracias a la colaboración de las agencias de viajes que se encontraban disponibles para este trabajo de investigación, se pudo obtener los resultados. Con la recolección de datos e información de las entrevistas se planteó que se debe proponer una estrategia para mejorar la reactivación de la agencias de viajes, esto con el fin de resolver el problema la cual fue la afectación del virus, el decrecimiento de los clientes en las agencias y pérdidas de ventas. Se llega a la conclusión que para mejorar la reactivación de las agencias de viajes es de trabajar en Facebook ads y utilizar todas las herramientas gratis de internet, como las redes sociales y sobre todo en brindar una oferta irresistible, es decir, como resultado, ofrecer programas turísticos personalizados; identificar los gustos y las necesidades de viajar que tienen los turistas. Eso va a lograr que incremente el volumen de clientes y a mejorar el desarrollo económico de las agencias de viajes. |
| eu_rights_str_mv | openAccess |
| format | bachelorThesis |
| id | UCSG_e6058061b8c4d00b2db67dbcc0d1d10c |
| instacron_str | UCSG |
| institution | UCSG |
| instname_str | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| language | spa |
| network_acronym_str | UCSG |
| network_name_str | Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| oai_identifier_str | oai:repositorio.ucsg.edu.ec:3317/19387 |
| publishDate | 2022 |
| publisher.none.fl_str_mv | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| reponame_str | Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| repository.mail.fl_str_mv | . |
| repository.name.fl_str_mv | Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil - Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| repository_id_str | 2566 |
| rights_invalid_str_mv | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
| spelling | Análisis del impacto del Covid-19 en el modelo de negocios de las agencias de viajes de Guayaquil.Serafín Torres, Lorena ElizabethESTUDIO DE MERCADOINNOVACIÓN CIENTÍFICACAMBIO TECNOLÓGICOFACEBOOK ADSTURISMOREACTIVACIÓNAGENCIA DE VIAJESEl trabajo de investigación se basa en el análisis del impacto del covid-19 en el modelo de negocios de las agencias de viajes de Guayaquil, para esto se ha realizado estudios bibliográficos de manera general del impacto del covid-19 en el turismo en el país sobre todo como ha afectado las medidas de bioseguridad de las agencias de viajes. El problema que ha causado es el decrecimiento de clientes en las agencias de viajes. Este proceso de investigación se ha fundamentado de las experiencias de los agentes de viajes. El covid -19 es un virus que ha provocado el cierre de las agencias de viajes y hasta su quiebre por la mala administración, por lo tanto afectó bastante el turismo a nivel nacional. El objetivo principal de la investigación desarrollada, fue analizar el impacto del virus en el modelo de negocios de las agencias de viajes de Guayaquil, por medio de la cual se realizaron entrevistas a diferentes agentes de viajes de la ciudad de Guayaquil, por lo que se implantó una metodología cualitativa y gracias a la colaboración de las agencias de viajes que se encontraban disponibles para este trabajo de investigación, se pudo obtener los resultados. Con la recolección de datos e información de las entrevistas se planteó que se debe proponer una estrategia para mejorar la reactivación de la agencias de viajes, esto con el fin de resolver el problema la cual fue la afectación del virus, el decrecimiento de los clientes en las agencias y pérdidas de ventas. Se llega a la conclusión que para mejorar la reactivación de las agencias de viajes es de trabajar en Facebook ads y utilizar todas las herramientas gratis de internet, como las redes sociales y sobre todo en brindar una oferta irresistible, es decir, como resultado, ofrecer programas turísticos personalizados; identificar los gustos y las necesidades de viajar que tienen los turistas. Eso va a lograr que incremente el volumen de clientes y a mejorar el desarrollo económico de las agencias de viajes.The research work is based on the analysis of the impact of covid-19 on the business model of Guayaquil travel agencies, for these general bibliographical studies of the impact of covid-19 on tourism in the country have been carried out. Especially as it has affected the biosecurity measures of travel agencies. The problem it has caused is the decrease in clients in travel agencies. This research process has been based on the experiences of travel agents. Covid -19 is a virus that has caused the closure of travel agencies and even their bankruptcy due to mismanagement, therefore it greatly affected tourism at the national level. The main objective of the developed research was to analyze the impact of the virus on the business model of travel agencies in Guayaquil, through which interviews were conducted with different travel agents in the city of Guayaquil, for which implemented a qualitative methodology and thanks to the collaboration of the travel agencies that were available for this research work, the results could be obtained. With the collection of data and information from the interviews, it was suggested that a strategy should be proposed to improve the reactivation of travel agencies, this in order to solve the problem which was the impact of the virus, the decrease in clients in agencies and lost sales. We came to the conclusion that to improve the reactivation of travel agencies, it is necessary to work on Facebook ads and use all the free internet tools, such as social networks, and above all to offer an irresistible offer, that is, as a result, to offer tourist programs personalized; identify the tastes and travel needs of tourists. This is going to increase the volume of clients and improve the economic development of travel agencies.Universidad Católica de Santiago de GuayaquilGuzmán Barquet, Eduardo Andrés2022-10-17T16:29:12Z2022-10-17T16:29:12Z2022-09-21info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttp://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/19387spainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/reponame:Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquilinstname:Universidad Católica de Santiago de Guayaquilinstacron:UCSG2022-10-18T16:33:00Zoai:repositorio.ucsg.edu.ec:3317/19387Institucionalhttp://repositorio.ucsg.edu.ec/Universidad privadahttps://www.ucsg.edu.ec/http://repositorio.ucsg.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:25662022-10-18T16:33Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil - Universidad Católica de Santiago de Guayaquilfalse |
| spellingShingle | Análisis del impacto del Covid-19 en el modelo de negocios de las agencias de viajes de Guayaquil. Serafín Torres, Lorena Elizabeth ESTUDIO DE MERCADO INNOVACIÓN CIENTÍFICA CAMBIO TECNOLÓGICO FACEBOOK ADS TURISMO REACTIVACIÓN AGENCIA DE VIAJES |
| status_str | publishedVersion |
| title | Análisis del impacto del Covid-19 en el modelo de negocios de las agencias de viajes de Guayaquil. |
| title_full | Análisis del impacto del Covid-19 en el modelo de negocios de las agencias de viajes de Guayaquil. |
| title_fullStr | Análisis del impacto del Covid-19 en el modelo de negocios de las agencias de viajes de Guayaquil. |
| title_full_unstemmed | Análisis del impacto del Covid-19 en el modelo de negocios de las agencias de viajes de Guayaquil. |
| title_short | Análisis del impacto del Covid-19 en el modelo de negocios de las agencias de viajes de Guayaquil. |
| title_sort | Análisis del impacto del Covid-19 en el modelo de negocios de las agencias de viajes de Guayaquil. |
| topic | ESTUDIO DE MERCADO INNOVACIÓN CIENTÍFICA CAMBIO TECNOLÓGICO FACEBOOK ADS TURISMO REACTIVACIÓN AGENCIA DE VIAJES |
| url | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/19387 |