La Influencia de los procesos logísticos en la productividad de una empresa multinacional de productos sanitarios de consumo masivo en la ciudad de Guayaquil en el año 2020 y propuesta de un Modelo de Gestión.
La presente investigación tuvo como objetivo evaluar la influencia de los procesos logísticos en la productividad de una empresa multinacional, para lo cual se aplicó una metodología de la investigación de tipo mixto, es decir, cualitativo y cuantitativo por medio de la que fue posible conocer la im...
Saved in:
| Hovedforfatter: | |
|---|---|
| Format: | masterThesis |
| Sprog: | spa |
| Udgivet: |
2023
|
| Fag: | |
| Online adgang: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/21080 |
| Tags: |
Tilføj Tag
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!
|
Tilføj Tag | _version_ | 1858395278633074688 |
|---|---|
| author | Castro Gálvez, Cindy Estefanía |
| author_facet | Castro Gálvez, Cindy Estefanía |
| author_role | author |
| collection | Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| dc.contributor.none.fl_str_mv | Knezevich Pilay, Teresa Susana Rodríguez Villacís, Diómedes Hernán |
| dc.creator.none.fl_str_mv | Castro Gálvez, Cindy Estefanía |
| dc.date.none.fl_str_mv | 2023-06-06T19:24:14Z 2023-06-06T19:24:14Z 2023-05-25 |
| dc.format.none.fl_str_mv | application/pdf |
| dc.identifier.none.fl_str_mv | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/21080 |
| dc.language.none.fl_str_mv | spa |
| dc.publisher.none.fl_str_mv | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| dc.rights.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
| dc.source.none.fl_str_mv | reponame:Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil instname:Universidad Católica de Santiago de Guayaquil instacron:UCSG |
| dc.subject.none.fl_str_mv | LOGÍSTICA INVENTARIO LIDERAZGO PRODUCTIVIDAD ADMINISTRACIÓN POR PROCESOS |
| dc.title.none.fl_str_mv | La Influencia de los procesos logísticos en la productividad de una empresa multinacional de productos sanitarios de consumo masivo en la ciudad de Guayaquil en el año 2020 y propuesta de un Modelo de Gestión. |
| dc.type.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/masterThesis info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| description | La presente investigación tuvo como objetivo evaluar la influencia de los procesos logísticos en la productividad de una empresa multinacional, para lo cual se aplicó una metodología de la investigación de tipo mixto, es decir, cualitativo y cuantitativo por medio de la que fue posible conocer la importancia de mantener un adecuado flujo de actividades para lograr la eficiencia en las operaciones logísticas de la empresa. Dentro de los resultados de la aplicación del Six Sigma se logró identificar las causales por las cuales existe una incidencia que produce las bajas eficiencias en esta área, determinando que efectivamente situaciones como la falta de comunicación, previsión de mantenimientos, problemas de materias primas y verificación de bonificaciones producen quiebres de stock que dejan inconformes a los clientes, pues los pedidos no son despachados al 100%, perjudicando la productividad del equipo en general. Finalmente, se propuso la aplicación del modelo como una herramienta de mejora continua para incrementar la productividad de la empresa a través de la optimización de los procesos logísticos, para ello es necesario que la alta dirección asigne un presupuesto y esté dispuesto a cambiar su estilo de liderazgo preocupándose más por las personas para motivarlos a cumplir las metas propuestas |
| eu_rights_str_mv | openAccess |
| format | masterThesis |
| id | UCSG_e9ef7bcb7fda695c08173ade8aa8a52a |
| instacron_str | UCSG |
| institution | UCSG |
| instname_str | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| language | spa |
| network_acronym_str | UCSG |
| network_name_str | Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| oai_identifier_str | oai:repositorio.ucsg.edu.ec:3317/21080 |
| publishDate | 2023 |
| publisher.none.fl_str_mv | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| reponame_str | Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| repository.mail.fl_str_mv | . |
| repository.name.fl_str_mv | Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil - Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| repository_id_str | 2566 |
| rights_invalid_str_mv | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
| spelling | La Influencia de los procesos logísticos en la productividad de una empresa multinacional de productos sanitarios de consumo masivo en la ciudad de Guayaquil en el año 2020 y propuesta de un Modelo de Gestión.Castro Gálvez, Cindy EstefaníaLOGÍSTICAINVENTARIOLIDERAZGOPRODUCTIVIDADADMINISTRACIÓN POR PROCESOSLa presente investigación tuvo como objetivo evaluar la influencia de los procesos logísticos en la productividad de una empresa multinacional, para lo cual se aplicó una metodología de la investigación de tipo mixto, es decir, cualitativo y cuantitativo por medio de la que fue posible conocer la importancia de mantener un adecuado flujo de actividades para lograr la eficiencia en las operaciones logísticas de la empresa. Dentro de los resultados de la aplicación del Six Sigma se logró identificar las causales por las cuales existe una incidencia que produce las bajas eficiencias en esta área, determinando que efectivamente situaciones como la falta de comunicación, previsión de mantenimientos, problemas de materias primas y verificación de bonificaciones producen quiebres de stock que dejan inconformes a los clientes, pues los pedidos no son despachados al 100%, perjudicando la productividad del equipo en general. Finalmente, se propuso la aplicación del modelo como una herramienta de mejora continua para incrementar la productividad de la empresa a través de la optimización de los procesos logísticos, para ello es necesario que la alta dirección asigne un presupuesto y esté dispuesto a cambiar su estilo de liderazgo preocupándose más por las personas para motivarlos a cumplir las metas propuestasThe objective of this research was to evaluate the influence of logistics processes on the productivity of a multinational company, for which a mixed-type research methodology was applied, that is, qualitative and quantitative, through which it was possible to know the importance of maintaining an adequate flow of activities to achieve efficiency in the company's logistics operations. Within the results of the application of Six Sigma, it was possible to identify the causes for which there is an incidence that produces low efficiencies in this area, determining that indeed situations such as lack of communication, maintenance forecast, raw material problems and verification discounts produce stock breaks that leave customers dissatisfied, since orders are not dispatched 100%, harming the productivity of the team in general. Finally, the application of the model was proposed as a tool for continuous improvement to increase the productivity of the company through the optimization of logistics processes, for which it is necessary for senior management to allocate a budget and be willing to change their style of management. Leadership caring more about people to motivate them to meet the proposed goals.Universidad Católica de Santiago de GuayaquilKnezevich Pilay, Teresa SusanaRodríguez Villacís, Diómedes Hernán2023-06-06T19:24:14Z2023-06-06T19:24:14Z2023-05-25info:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttp://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/21080spainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/reponame:Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquilinstname:Universidad Católica de Santiago de Guayaquilinstacron:UCSG2023-06-07T10:43:29Zoai:repositorio.ucsg.edu.ec:3317/21080Institucionalhttp://repositorio.ucsg.edu.ec/Universidad privadahttps://www.ucsg.edu.ec/http://repositorio.ucsg.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:25662026-02-28T18:19:54.657981Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil - Universidad Católica de Santiago de Guayaquiltrue |
| spellingShingle | La Influencia de los procesos logísticos en la productividad de una empresa multinacional de productos sanitarios de consumo masivo en la ciudad de Guayaquil en el año 2020 y propuesta de un Modelo de Gestión. Castro Gálvez, Cindy Estefanía LOGÍSTICA INVENTARIO LIDERAZGO PRODUCTIVIDAD ADMINISTRACIÓN POR PROCESOS |
| status_str | publishedVersion |
| title | La Influencia de los procesos logísticos en la productividad de una empresa multinacional de productos sanitarios de consumo masivo en la ciudad de Guayaquil en el año 2020 y propuesta de un Modelo de Gestión. |
| title_full | La Influencia de los procesos logísticos en la productividad de una empresa multinacional de productos sanitarios de consumo masivo en la ciudad de Guayaquil en el año 2020 y propuesta de un Modelo de Gestión. |
| title_fullStr | La Influencia de los procesos logísticos en la productividad de una empresa multinacional de productos sanitarios de consumo masivo en la ciudad de Guayaquil en el año 2020 y propuesta de un Modelo de Gestión. |
| title_full_unstemmed | La Influencia de los procesos logísticos en la productividad de una empresa multinacional de productos sanitarios de consumo masivo en la ciudad de Guayaquil en el año 2020 y propuesta de un Modelo de Gestión. |
| title_short | La Influencia de los procesos logísticos en la productividad de una empresa multinacional de productos sanitarios de consumo masivo en la ciudad de Guayaquil en el año 2020 y propuesta de un Modelo de Gestión. |
| title_sort | La Influencia de los procesos logísticos en la productividad de una empresa multinacional de productos sanitarios de consumo masivo en la ciudad de Guayaquil en el año 2020 y propuesta de un Modelo de Gestión. |
| topic | LOGÍSTICA INVENTARIO LIDERAZGO PRODUCTIVIDAD ADMINISTRACIÓN POR PROCESOS |
| url | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/21080 |