Monar Guadalupe, S. M., & Villa Ramón, M. A. (2018). Análisis de la calidad del servicio en los hoteles de segunda y tercera categoría de la ciudad de Guayaquil: Propuesta de un plan de mejora en la calidad de servicios.
Chicago Style aipamenaMonar Guadalupe, Selena Mabel, and Mayra Alejandra Villa Ramón. Análisis De La Calidad Del Servicio En Los Hoteles De Segunda Y Tercera Categoría De La Ciudad De Guayaquil: Propuesta De Un Plan De Mejora En La Calidad De Servicios. 2018.
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