Análisis del impacto competitivo en la adopción de medios digitales en farmacias de Playas Villamil.
El contexto de la presente investigación se sitúa en el alto crecimiento que han tenido las farmacias del país y la adopción de medios digitales para ser más competitivas, llegando a más consumidores para satisfacer sus necesidades y así obtener mayores índices de ventas y una mejor rentabilidad. Po...
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
2024
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| Subjects: | |
| Acceso en liña: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/22523 |
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Engadir etiqueta | Summary: | El contexto de la presente investigación se sitúa en el alto crecimiento que han tenido las farmacias del país y la adopción de medios digitales para ser más competitivas, llegando a más consumidores para satisfacer sus necesidades y así obtener mayores índices de ventas y una mejor rentabilidad. Por lo tanto, el objetivo general fue analizar el impacto competitivo en la adopción de medios digitales en farmacias de Playas Villamil. Para efectuar el estudio se utilizó un diseño investigativo exploratorio y descriptivo, así como una investigación mixta (cualitativa y cuantitativa), a través de las técnicas de la encuesta a representantes de farmacias, entrevistas a consumidores y expertos en marketing digital, y observación en medios digitales de las farmacias. Los principales hallazgos fueron que existe una relación altamente positiva entre la adopción de medios digitales y el impacto competitivo de las farmacias, aunque son pocas las que tienen presencia en medios digitales, solo 7 tienen presencia, 4 de estas cuentan con la opción de compras en línea a través de WhatsApp y solo 1 también la opción de compras en su página web, Farmacia Cruz Azul destaca en la adopción digital con estrategias sólidas, los medios digitales presentan múltiples beneficios y oportunidades para las farmacias que contribuyen a que sean más competitivas a diferencia de los medios tradicionales. |
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