Análisis de impacto en el desempeño de la toma de decisiones en un proceso de mesa de ayuda, implementando una solución de business intelligence para una empresa de soluciones de negocio en Ecuador.

El presente trabajo de investigación busca brindar apoyo a la toma de decisiones del proceso de apertura de tickets del departamento de la mesa de ayuda de una empresa de soluciones de negocios en el Ecuador, con el fin de solventar los diferentes tipos de inconvenientes que se presentan a las gesto...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Aspiazu Prado, Ana Miriam (author)
Định dạng: bachelorThesis
Ngôn ngữ:spa
Được phát hành: 2019
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/12998
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!