Análisis de la cadena de abastecimiento y su incidencia en la rentabilidad de la Empresa Colgate-Palmolive.

La presente investigación denominada “Análisis de la Cadena de Abastecimiento y su Incidencia en la Rentabilidad de la Empresa ColgatePalmolive”, se planteó con la finalidad de realizar un análisis de los tiempos empleados en la cadena de abastecimiento y su incidencia en los procesos logísticos de...

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Main Author: Castro Gálvez, Cindy Estefanía (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2019
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/13327
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Description
Summary:La presente investigación denominada “Análisis de la Cadena de Abastecimiento y su Incidencia en la Rentabilidad de la Empresa ColgatePalmolive”, se planteó con la finalidad de realizar un análisis de los tiempos empleados en la cadena de abastecimiento y su incidencia en los procesos logísticos de la multinacional importadora Colgate-Palmolive, en donde se aplicó una metodología cualitativa, de campo y bibliográfica documental, en donde se logró determinar los factores que producen retrasos en la distribución de productos, entre los más comunes es la falta de conocimiento en el subproceso de facturación e ingreso de pedidos de los clientes. Además la ausencia de un departamento de Talento humano en Ecuador que pueda monitorear las actividades de los colaboradores y realizar mejoras correspondientes a las problemáticas que se puedan suscitar durante la ejecución de los procesos, principalmente logísticos que afectan directamente a la imagen y ventas de la empresa. Para la elaboración de la propuesta primeramente se realizó una caracterización de los procesos empleados en la cadena de abastecimiento, por medio del cual se obtuvo el promedio estándar y real de los tiempos y variaciones del costo que representan los retrasos al momento de la ejecución de las actividades, validando los datos mediante la observación de cuatro días de trabajo.