Jhoana, P. V., & Pintado P., K. (2007). Guia para mejorar el servicio al cliente en la Empresa APC Tecnología.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Jhoana, Picón Vizhñay, e Karina Pintado P. Guia Para Mejorar El Servicio Al Cliente En La Empresa APC Tecnología. 2007.
Citatione MLA (9a ed.)Jhoana, Picón Vizhñay, e Karina Pintado P. Guia Para Mejorar El Servicio Al Cliente En La Empresa APC Tecnología. 2007.
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