Evaluación del nivel de exposición a factores de riesgo ergonómico y psicosocial de conductores de la unión de taxistas del Azuay de la ciudad de Cuenca

El trabajo de los conductores profesionales exige mantener posturas forzadas durante largas jornadas, lo que provoca enfermedades músculo-esqueléticas. Factores como largas jornadas, problemas de ergonomía, ambiente laboral hostil e ingresos intermitentes afectan su calidad de vida. Por lo que, el p...

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Κύριος συγγραφέας: Jimbo Albarracín, Diana Estefanía (author)
Μορφή: bachelorThesis
Γλώσσα:spa
Έκδοση: 2025
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:https://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/46207
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description El trabajo de los conductores profesionales exige mantener posturas forzadas durante largas jornadas, lo que provoca enfermedades músculo-esqueléticas. Factores como largas jornadas, problemas de ergonomía, ambiente laboral hostil e ingresos intermitentes afectan su calidad de vida. Por lo que, el presente estudio tuvo como objetivo evaluar los riesgos ergonómicos y psicosociales en conductores de la Unión de Taxistas del Azuay en Cuenca. Se empleó un diseño observacional transversal, utilizando los cuestionarios Reba, Cornell y Burnout para recolectar datos entre septiembre y diciembre de 2023. La muestra incluyó 195 conductores de ocho cooperativas. Los resultados mostraron que, aunque el 72,2 % de las posturas evaluadas presentaron un riesgo ergonómico bajo, algunas posturas requieren atención, especialmente en cooperativas como "pacífico" y "1 de enero", donde se observaron mayores niveles de malestar. El cuestionario Burnout reveló un riesgo psicosocial considerable, con un 41,86 % de los conductores de 50 a 59 años mostrando altos niveles de agotamiento emocional y un 38,46 % alta despersonalización, siendo la cooperativa "30 - 20" la más afectada. Como respuesta, se desarrolló un manual de control que propone medidas preventivas y correctivas, incluyendo la optimización de posturas, manejo de cargas, pausas activas y técnicas de manejo del estrés. Este manual incluye herramientas de monitoreo para asegurar la efectividad continua, contribuyendo significativamente a la mejora de las condiciones laborales y la calidad de vida de los conductores.
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