Análisis de la calidad del servicio a través del modelo HOTELQUAL en las hosterías en la comunidad de Migüir, Azuay-Ecuador. Caso de estudio: Hostería Guagrahuma y Hostería Capillapamba
Este estudio tiene como objetivo analizar la calidad y satisfacción del servicio al cliente a través del modelo HOTELQUAL en dos hosterías: Guagrahuma y Capillapamba, localizadas en la comunidad de Migüir, parroquia Molleturo, provincia del Azuay. Este estudio tiene un diseño observacional, con enfo...
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| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2025
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/47295 |
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