Comunicación interna para el fortalecimiento del clima organizacional del Instituto Superior Universitario Bolivariano de Tecnología (ITB), período enero – junio 2022.
The purpose of this project is what are the factors involved in the internal communication of the Instituto Superior Universitario Bolivariano de Tecnología (ITB) and analyze its shortcomings to determine an effective solution that improves the work environment that arises within the institution. Fo...
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2023
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| description | The purpose of this project is what are the factors involved in the internal communication of the Instituto Superior Universitario Bolivariano de Tecnología (ITB) and analyze its shortcomings to determine an effective solution that improves the work environment that arises within the institution. For this, the use of various research methods and techniques was implemented, for example, the deductive, inductive and analytical method was used to examine the negative aspects found with respect to internal communication between employees and employers. In addition, surveys and interviews aimed at the company's internal staff were used as tools for collecting both qualitative and quantitative data, all with the aim of obtaining relevant information for the research. Thanks to the results obtained, it was determined to carry out an internal communication strategy or plan between the various departments of the educational unit through group activities, talks or workshops with related topics: skills training, dissemination of corporate culture, empowerment of team union, etc., in order to strengthen values and affective ties among the staff working within the establishment. Key words: Communication, work environment, corporate culture. |
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| spelling | Comunicación interna para el fortalecimiento del clima organizacional del Instituto Superior Universitario Bolivariano de Tecnología (ITB), período enero – junio 2022.Jácome Abril, AdriánMiranda Fonseca, YeseniaCOMUNICACIÓNCLIMA LABORALCULTURA CORPORATIVAThe purpose of this project is what are the factors involved in the internal communication of the Instituto Superior Universitario Bolivariano de Tecnología (ITB) and analyze its shortcomings to determine an effective solution that improves the work environment that arises within the institution. For this, the use of various research methods and techniques was implemented, for example, the deductive, inductive and analytical method was used to examine the negative aspects found with respect to internal communication between employees and employers. In addition, surveys and interviews aimed at the company's internal staff were used as tools for collecting both qualitative and quantitative data, all with the aim of obtaining relevant information for the research. Thanks to the results obtained, it was determined to carry out an internal communication strategy or plan between the various departments of the educational unit through group activities, talks or workshops with related topics: skills training, dissemination of corporate culture, empowerment of team union, etc., in order to strengthen values and affective ties among the staff working within the establishment. Key words: Communication, work environment, corporate culture.El presente proyecto tiene como finalidad conocer cuáles son los factores que intervienen en la comunicación interna del Instituto Superior Universitario Bolivariano de Tecnología (ITB) y analizar las falencias del mismo para determinar una solución eficaz que mejore el clima laboral que se suscita dentro de la institución. Para lo cual, se implementó el uso de diversos métodos y técnicas de investigación, por ejemplo, se utilizó el método deductivo, inductivo y de análisis para examinar los aspectos negativos que se hallan con respecto a la comunicación interna entre empleados y empleadores. Además, se empleó encuestas y entrevistas dirigidas al personal interno de la empresa como herramientas de recopilación de datos tanto cualitativa como cuantitativa, todo esto con el objetivo de obtener información relevante para la investigación. Gracias a los resultados obtenidos se determinó llevar a cabo una estrategia o plan de comunicación interna entre los diversos departamentos de la unidad educativa a través de actividades grupales, charlas o talleres con temas relacionados: formación de habilidades, difusión de la cultura corporativa, potenciación de unión de equipo, etc., con el fin de fortalecer valores y lazos afectivos entre el personal que labora dentro del establecimiento. Palabras Claves: Comunicación, Clima Laboral, Cultura Corporativa.Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática. Carrera de ComunicaciónChávez, Pilar2023-03-14T21:38:19Z2023-03-14T21:38:19Z2023-03-14info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttps://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/4984spaFCCA.CS;79info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Estatal de Bolivarinstname:Universidad Estatal de Bolivarinstacron:UEB2025-11-30T17:59:58Zoai:dspace.ueb.edu.ec:123456789/4984Institucionalhttps://dspace.ueb.edu.ec/Universidad públicahttps://www.ueb.edu.ec/https://dspace.ueb.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17352026-04-18T11:58:13.925459Repositorio Universidad Estatal de Bolivar - Universidad Estatal de Bolivartrue |
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