EVALUACIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO APLICADO A UNA EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL MEDIANTE EL CUESTIONARIO SUSESI/ISTAS21 EN EL AÑO 2016

Las exigencias en el trabajo y menor capacidad de control sobre sus tareas han dado paso a la investigación de instrumentos que permitan medir los riesgos producto de estos factores, herramientas que se denominan modelos de medición, y detectan los daños somáticos o psíquicos. Mejorando bienestar físico y mental de los trabajadores. El presente trabajo tiene como objetivo evaluar los riesgos psicosociales en una empresa de telecomunicaciones en la ciudad de Guayaquil con la finalidad de conocer el nivel de riesgo psicosocial existente. Se realizará una revisión de la temática, la aplicación del tema en empresas del sector privado, la presentación del instrumento de evaluación, los resultados de la medición realizada al caso de estudio, con lo cual se ha llegado a concluir que la empresa de telecomunicaciones de la muestra recolectada a sus 100 trabajadores se encuentra en riesgo alto nivel 1 según el modelo de medición SUSESO/ISTAS21 versión breve por cuanto es de suma importancia la aplicación de medidas correctivas y la post evaluación mediante el instrumento completo de evaluación. El área de talento humano y los grandes directivos de la compañía de telecomunicaciones deben tener en consideración elementos como el desarrollo de habilidades y el trabajo activo, así como el apoyo social en la organización, los cuales contienen elementos que pueden generar estrés y afectar a la salud mental y física de los trabajadores.

• Autor principal: Salcán Sánchez, Jorge Eduardo (author)
• Altres autors: Santamaría Lituma, Nena Ivette (author)
• Format: masterThesis
• Idioma: spa
• Publicat: 2017
• Matèries: Instrumentos de medición; riesgo psicosocial; exigencias en el trabajo
• Accés en línia: http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/1248