LA IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL DESEMPEÑO LABORAL.
A lo largo de la historia, predominó la idea errónea sobre el éxito de las personas y de las relaciones interpersonales, haciendo atribuciones a la suerte, la inteligencia, los estudios e incluso los rasgos físicos, sin embargo, no todas las personas han logrado adecuarse o encajar en su ámbito labo...
Shranjeno v:
| Glavni avtor: | |
|---|---|
| Format: | masterThesis |
| Jezik: | spa |
| Izdano: |
2017
|
| Teme: | |
| Online dostop: | http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/1206 |
| Oznake: |
Označite
Brez oznak, prvi označite!
|
Označite | Izvleček: | A lo largo de la historia, predominó la idea errónea sobre el éxito de las personas y de las relaciones interpersonales, haciendo atribuciones a la suerte, la inteligencia, los estudios e incluso los rasgos físicos, sin embargo, no todas las personas han logrado adecuarse o encajar en su ámbito laboral. Con el pasar de los años, las empresas han intensificado sus esfuerzos por reclutar al personal idóneo para determinados cargos, ignorando la importancia de la inteligencia emocional y su incidencia en el desempeño laboral; teniendo en cuenta que el desarrollo de las actividades empresariales se fundamenta en las interrelaciones de sus trabajadores. El presente documento, busca conocer el impacto que existe entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral a través de un análisis bibliográfico sobre investigaciones que han profundizado en este tema y como este se ha transformado a través del tiempo. Se utilizó una metodología descriptiva y exploratoria, los estudios descriptivos”miden, evalúan o recolectan datos sobre diversos aspectos, dimensiones o componentes del fenómeno a investigar” (Hernández, Fernández & Baptista, 2003, p.117), en tanto que los estudios exploratorios, se refieren cuando se pretende profundizar más acerca de un tema poco conocido o desconocido totalmente, esto con el fin de abordar puntos que no fueron tocados anteriormente (Hernández, Fernández & Baptista (2003). Finalmente se concluyó que efectivamente la inteligencia emocional tiene una fuerte relación con el desempeño laboral y que además se puede mejorar procedimientos y fortalecer la habilidad de la inteligencia emocional en los empleados por parte de las empresas si estas utilizan continuamente instrumentos clásicos de evaluación, observación externa y tareas de ejecución en función de habilidades |
|---|