CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO, PERCIBIDA POR LAS PERSONAS AFILIADAS A EMPRESAS DE VENTA DIRECTA DE LA INDUSTRIA DE COSMÉTICOS EN ECUADOR

La calidad del servicio al cliente se ha convertido en uno de los factores de mayor relevancia en todo tipo de empresa, indiferente de la naturaleza de su negocio. Sin duda alguna las ventas son las que inyectan el capital para continuar trabajando, sin embargo, es la calidad del servicio como produ...

• Main Author: Ruilova Accinni, Paola Vanessa (author)
• Format: masterThesis
• Language: spa
• Published: 2017
• Subjects: Calidad,; servicio,; cliente,; objetivos,; importancia,; venta dirercta
• Online Access: http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/2411