LA INFLUENCIA DE LAS TIC EN EL DESARROLLO DE LAS MIPYMES

En un mundo globalizado, el mercado exige alta competitividad entre las empresas. La necesidad de consolidar datos y agilizar procesos en una empresa es prioridad para la obtención de resultados. En esta investigación, el propósito es verificar la influencia que conlleva la implementación de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en un grupo de Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES) del sector comercial de la ciudad de Guayaquil. En este documento se muestra un marco teórico el cual cita los conceptos y las teorías sobre la influencia que ejercen las TIC en los procesos empresariales. Mediante una investigación causal aplicada a las MIPYMES, se presentan los resultados obtenidos de forma gráfica y analítica. Los resultados obtenidos de la investigación son contrastados a través de casos de éxito de MIPYMES que implementaron las TIC en sus estructuras y obtuvieron buenos resultados en el rendimiento productivo y la mejora de procesos administrativos. Finalmente, se concluyó que los gerentes de las MYPIMES visualizan las TIC como herramientas de comunicación y de mejoramiento continuo, pero encuentran limitaciones financieras que les impiden acceder a programas informáticos más avanzados.

• 1. Verfasser: Viteri Rivera, Moisés Alberto (author)
• Format: bachelorThesis
• Sprache: spa
• Veröffentlicht: 2015
• Schlagworte: TIC; MIPYMES; procesos; internet; tecnología; mercado; información; comunicación
• Online Zugang: http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/950