ESTUDIO DE LA INFLUENCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN LA INNOVACIÓN Y LA CALIDAD DEL SERVICIO EN UN HOTEL CATEGORÍA DE LUJO EN GUAYAQUIL.

ESTUDIO DE LA INFLUENCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN LA INNOVACIÓN Y LA CALIDAD DEL SERVICIO EN UN HOTEL CATEGORÍA DE LUJO EN GUAYAQUIL.

Esta investigación se llevó a cabo en un hotel de categoría de lujo en la ciudad de Guayaquil, siendo el objetivo general demostrar la relación entre la cultura organizacional, la innovación y la calidad del servicio. En el desarrollo de este trabajo, se empleó el enfoque cuantitativo y un diseño tr...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Almeida Villacís, Carlos Humberto (author)
Format: masterThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2015
Fag:
Cultura organizacional
Innovación
calidad del servicio
hoteles
análisis de conglomerados.
Online adgang:http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/1697
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