ESTUDIO DE LA INFLUENCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN LA INNOVACIÓN Y LA CALIDAD DEL SERVICIO EN UN HOTEL CATEGORÍA DE LUJO EN GUAYAQUIL.

Esta investigación se llevó a cabo en un hotel de categoría de lujo en la ciudad de Guayaquil, siendo el objetivo general demostrar la relación entre la cultura organizacional, la innovación y la calidad del servicio. En el desarrollo de este trabajo, se empleó el enfoque cuantitativo y un diseño tr...

• Autor principal: Almeida Villacís, Carlos Humberto (author)
• Formato: masterThesis
• Idioma: spa
• Publicado em: 2015
• Assuntos: Cultura organizacional; Innovación; calidad del servicio; hoteles; análisis de conglomerados.
• Acesso em linha: http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/1697