Propuesta de mejora de la administración de las operaciones de la empresa comercializadora de equipos Panamericana de Seguridad Industrial para aumentar la productividad en mediano plazo

Para el diseño e implementación del manual de operaciones para el área de logística, de la empresa comercializadora de equipos “Panamericana de Seguridad Industrial”, se procedió a describir la empresa con el objetivo de conocer las características y distribución de sus operaciones reflejado en el marco contextual, las cuales son muy importantes para realizar un inventario de condiciones, es decir, verificar la situación actual de las áreas ahora existentes de operación, como los procesos no tomados en cuenta. Se realizó un análisis respecto a diversos factores de ella misma relacionados con la causa de un nivel bajo en el cumplimiento en la entrega de unidades a reparar, estos van desde, orden, limpieza, manejo de recursos, manejo de asunto en cuanto a la entrada y salida de unidades, así como el registro y control de éstas. Basado en lo anterior, se desarrolló la propuesta para el diseño de un manual organizacional para el área de logística, que tiene como objetivo mejorar el sistema logístico y de guía administrativo de la empresa, lo cual marcará las políticas existentes dentro de ella. Se desarrollaron los métodos pertinentes, para tener un mejor dirección en las operaciones de ésta, en estos apartados se específica detalladamente las actividades a realizar por cada una de las personas involucradas, en el departamento, esto acompañado de un plan de capacitación, que a la vez motivará al personal, a tener más conocimientos.

• Autor principal: Farfán Arreaga, Cecilia (author)
• Otros Autores: Mejía Santana, Nubia (author)
• Formato: bachelorThesis
• Publicado: 2015
• Materias: ADMINISTRACION DE OPERACIONES; LOGISTICA; PROCESOS; DIRECTRICES
• Acceso en línea: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/11341