Estrategias de recuperación de la cartera de clientes en Porconecu S.A.
El presente trabajo investigativo realizado en la empresa PORCONECU S.A., se realizó un análisis de la situación de la cartera vencida de clientes y de las cuentas por cobrar el cual determino falencias en la gestión de cobro, dentro de este proceso investigativo se evidenció que no existe control e...
-д хадгалсан:
| Үндсэн зохиолч: | |
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| Бусад зохиолчид: | |
| Формат: | bachelorThesis |
| Хэл сонгох: | spa |
| Хэвлэсэн: |
2018
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| Нөхцлүүд: | |
| Онлайн хандалт: | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/37258 |
| Шошгууд: |
Шошго нэмэх
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Шошго нэмэх | Тойм: | El presente trabajo investigativo realizado en la empresa PORCONECU S.A., se realizó un análisis de la situación de la cartera vencida de clientes y de las cuentas por cobrar el cual determino falencias en la gestión de cobro, dentro de este proceso investigativo se evidenció que no existe control en el departamento de crédito y cobranza y también la falta de procesos y políticas que salvaguarden la integridad de los valores a recaudar. Esta situación ocasionó que la empresa tenga inconvenientes con la liquidez, viéndose afectado los flujos que sirven para la realización de las operaciones y pago a empleados, la propuesta de la presente investigación en implementar un manual de procedimientos para la recuperación de la cartera vencida de clientes, donde se establece objetivos departamentales y funciones específicas del área para evaluar a un cliente, definir montos de crédito, con la finalidad de mejorar la efectividad del cobro de los valores y asegurar la liquidez de la empresa. |
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