Diseño de un manual de procedimientos de créditos y cobranzas para la Unidad Educativa Adventista del Pacífico de la Ciudad de Guayaquil
Las instituciones Educativas del sector privado por lo general tienen dificultades con la gestión de Cobranzas. En el Ecuador existen diversas instituciones con un alto porcentaje en sus carteras vencidas por concepto de Matrículas y pensiones de sus alumnos. En el caso específico de la Unidad Educa...
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| Format: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicat: |
2018
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| Accés en línia: | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/33286 |
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Afegir etiqueta | Sumari: | Las instituciones Educativas del sector privado por lo general tienen dificultades con la gestión de Cobranzas. En el Ecuador existen diversas instituciones con un alto porcentaje en sus carteras vencidas por concepto de Matrículas y pensiones de sus alumnos. En el caso específico de la Unidad Educativa Adventista del Pacífico de la ciudad de Guayaquil nos encontramos con un incremento en su cartera vencida debido a la falta de conocimiento de procedimientos para la recuperación de la cartera vencida, por lo que es necesario el Diseño de un Manual para mejorar la Gestión de Créditos y Cobranzas. La Unidad Educativa Adventista del Pacifico, actualmente no cuenta con un departamento de cobranzas, ni se han emitido políticas de cobranzas dirigidas a mejorar los ingresos. El control de los pagos se lo lleva a través de la herramienta Microsoft Excel. Es importante recalcar que actualmente el país atraviesa por una situación financiera no favorable para los Ecuatorianos, es por eso que existen varias causas que influyen en el incumplimiento de los pagos de pensiones tales como, bajo sueldos, altas deudas en el mercado financiero, tarjetas, préstamos hipotecarios, vehículos, alquileres, costo inflacionario de la canasta familiar, por lo que los padres de familia no tienen suficiente liquidez para cubrir mensualmente el pago de pensiones de sus hijos. Actualmente, la aplicación de la Ley de educación Intercultural, que ha hecho que los padres de familia tomen como opción para que sus hijos sigan educándose y no cumplir con la responsabilidad del pago mensual, ya que esta ley impide que se tomen medidas drásticas hacia los estudiantes. Como se menciona anteriormente, la falta de liquidez, la mala aplicación de la Ley de Educación Intercultural, y cuente con un sistema de cobranzas adecuado y falta de procedimientos, políticas de sistemas de cobranzas para conocer su acumulación y monto final y formular estrategias para las gestiones de cobro que se realicen para disminuir la tasa de morosidad. |
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