Sistema de automatización de cotizaciones en línea para agilizar y mejorar el proceso de venta y facturación en cada sucursal de la empresa almacenes Dulce Sueño ALMADULCE C. LTDA.de la ciudad de Guayaquil.
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| Publicado: |
2023
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| spelling | Sistema de automatización de cotizaciones en línea para agilizar y mejorar el proceso de venta y facturación en cada sucursal de la empresa almacenes Dulce Sueño ALMADULCE C. LTDA.de la ciudad de Guayaquil.Hidalgo Farfán, José GabrielSISTEMAAUTOMATIZACIÓNCOTIZACIÓNVENTASALMADULCESYSTEMAUTOMATIONSALESORDERSPDFEl propósito de esta investigación se fundamentó en determinar la incidencia que tiene el sistema de automatización de cotizaciones en línea para el desarrollo de los procesos de venta y facturación de los Almacenes Dulces Sueños Alma Dulce de la ciudad de Guayaquil, a la vez proponer la creación de un sistema web para mejorar falencias en los tiempos de atención a clientes de dichos almacenes. Metodológicamente, este proyecto se basó en una recogida de datos tipo mixto, que por su diseño es un trabajo de campo y permitió utilizar las etapas del método tradicional de desarrollo del software para realizar el diseño y aplicación de una web; establecer el orden de prioridades en cuanto a las características del sistema, el nivel de conocimiento que tienen respecto del uso de plataformas tecnológicas, la frecuencia de repetición en cuanto a lo que el software debe cubrir como necesidad, el nivel de resistencia al cambio. La muestra estuvo conformada por el total de la población, diez personas, mayores de edad. Se completó la información con observación participante del investigador. La validez y confiabilidad de los instrumentos se realizó en base a juicio de expertos. Los resultados estadísticos proporcionaron información respecto a frecuencias y porcentajes y permitieron redactar las conclusiones. Los resultados obtenidos sirvieron para elaborar el respectivo proyecto con estrategias metodológicas innovadoras que los usuarios (dependientes de los almacenes) podrán utilizar para el desarrollo de sus actividades diarias introduciéndose en una instancia de creatividad y puesta en práctica de un sistema tecnológico con el cual accederán al desarrollo de su labor de forma ágil, integral y actualizada.The purpose of this research was based on determining the impact of the online quote automation system for the development of sales and billing processes of the Alma Dulce Dulce Sweet Dreams Warehouses in the city of Guayaquil, while proposing the creation of a web system to improve shortcomings in customer service times of these stores. Methodologically, this project was based on a mixed data collection, which by its design is a field work and allowed to use the stages of the traditional method of software development to carry out the design and application of a website; Establish the order of priorities in terms of the characteristics of the system, the level of knowledge they have regarding the use of technological platforms, the frequency of repetition as to what the software should cover as a need, the level of resistance to change. The sample was made up of the total population, ten people, of legal age. The information was completed with participant observation of the researcher. The validity and reliability of the instruments was based on expert judgment. The statistical results provided information regarding frequencies and percentages and allowed conclusions to be drawn. The results obtained served to develop the respective project with innovative methodological strategies that users (dependent on the warehouses) can use for the development of their daily activities by entering an instance of creativity and implementation of a technological system with which they will access the development of their work in an agile, comprehensive and updated way.Universidad de Guayaquil. Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas. Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales.Macías Yanqui, Oscar Alberto2023-06-12T13:25:48Z2023-06-12T13:25:48Z2023-03info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttp://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/68946spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad de Guayaquilinstname:Universidad de Guayaquilinstacron:UG2023-06-13T12:27:31Zoai:repositorio.ug.edu.ec:redug/68946Institucionalhttp://repositorio.ug.edu.ec/Universidad públicahttps://www.ug.edu.ec/..Ecuador...opendoar:02026-03-07T07:00:42.308965Repositorio Universidad de Guayaquil - Universidad de Guayaquiltrue |
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