Integracion de una herramienta tecnológica para un mejor control de la cartera de los clientes corporativos de la empresa Servientrega Ecuador S.A

El presente trabajo se enfoca en la integración de una herramienta tecnológica para el control y recuperación de la cartera vencida de clientes corporativos de la empresa Servientrega Ecuador S.A., El problema de la cartera vencida de clientes corporativos de Servientrega Ecuador S.A. data del año 2...

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Autore principale: Montero Rodriguez, Flor Yadira (author)
Altri autori: Mendoza Bravo, Magaly Eunice (author)
Natura: bachelorThesis
Lingua:spa
Pubblicazione: 2015
Soggetti:
Accesso online:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/17568
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Descrizione
Riassunto:El presente trabajo se enfoca en la integración de una herramienta tecnológica para el control y recuperación de la cartera vencida de clientes corporativos de la empresa Servientrega Ecuador S.A., El problema de la cartera vencida de clientes corporativos de Servientrega Ecuador S.A. data del año 2008 en adelante. La herramienta tecnológica que proponemos ha podido ser ya parcialmente aplicada durante el desarrollo de este trabajo de investigación con razonable éxito, dado que determinada cartera que contable y tributariamente debió darse de baja como incobrable en el año 2013, sin embargo gracias a la bondad probada de la herramienta y al seguimiento estricto que hemos realizado, se ha podido llegar a recuperar determinados valores que, dado el tiempo de la morosidad, resultaba muy difícil, por no decir imposible, su recuperación. Esto nos hace pensar que concluido este trabajo de investigación y cuando la herramienta sea utilizada regularmente, ésta cumplirá su verdadero propósito de constituirse en un instrumento efectivo en el proceso de control y recuperación oportuna de la cartera, aprovechando al máximo las bondades incorporadas de la herramienta.