Estructuración funcional y operacional del área de mantenimiento de un banco para aumentar su productividad

El área de mantenimiento del Banco de Machala recibe continuas quejas por parte del cliente interno, debido a que no reciben la atención adecuada en el tiempo esperado, por lo tanto se realizó una revisión y análisis de los procesos, procedimientos, funciones del personal y la forma en que se ejecut...

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Bibliographic Details
Main Author: Arizaga Noroña, Mariola (author)
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2016
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/43824
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