Estudio sobre la responsabilidad social en las cadenas logísticas pymes que se dedican al comercio exterior en el cantón Durán

La Responsabilidad Social es un tema muy relevante para todo tipo de empresas, en este caso las pymes, es por esto que se realiza la presente investigación “Estudio sobre la Responsabilidad Social en las cadenas logísticas pymes que se dedican al comercio exterior en el cantón Durán” en donde se obt...

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Main Author: García Campaña, Nick Nelson (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2019
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/45763
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Description
Summary:La Responsabilidad Social es un tema muy relevante para todo tipo de empresas, en este caso las pymes, es por esto que se realiza la presente investigación “Estudio sobre la Responsabilidad Social en las cadenas logísticas pymes que se dedican al comercio exterior en el cantón Durán” en donde se obtiene que su principal problema es la carencia de aplicación de la Responsabilidad Social en las cadenas logísticas, en donde se diagnosticó el conocimiento de las pymes sobre la RS. El propósito de esta investigación es la creación de un plan de acción para elaborar una guía de RS para las cadenas logísticas, para esto es necesario un grupo de trabajo que sea experto en diferentes áreas que puedan diagnosticar, supervisar y emplear métodos necesarios para que la guía pueda ayudar a las cadenas logísticas de las pymes del cantón Duran. Se usan bases teóricas como la Teoría de la Responsabilidad Social, la teoría de los stakeholders, la teoría de la actuación social de la empresa. En cuanto a la metodología tuvo un enfoque cuali-cuantitativo, de campo, explicativa y bibliográfica, los métodos que se utilizaron fueron de análisis y síntesis, hipotético deductivo. Los instrumentos que se usaron fueron: encuestas, entrevistas y las matrices FODA y DAFO. En cuanto a los resultados obtenidos, se muestra que existe un desconocimiento conceptual por parte de las personas del cantón sobre la RS y sobre la aplicación de sus componentes por ser empíricos, razón por la cual no pueden aprovechar de sus beneficios.