Desarrollo de un prototipo de una aplicación móvil basado en android para la solicitud, asignación, control y seguimiento de las visitas técnicas relacionadas al mantenimiento de equipos de balanzas electrónicas distribuidas por la Empresa Ingetrón S.A.
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| spelling | Desarrollo de un prototipo de una aplicación móvil basado en android para la solicitud, asignación, control y seguimiento de las visitas técnicas relacionadas al mantenimiento de equipos de balanzas electrónicas distribuidas por la Empresa Ingetrón S.A.Torres García, Sergio JosuePonce Pinela, Joel AlejandroAplicación móvilSolicitudAsignaciónControlSeguimientoBalanzas ElectrónicasPDFEl presente trabajo de titulación está basado en el desarrollo de un prototipo de una aplicación móvil para la empresa Ingetron S.A. Los personajes que intervienen en dicha aplicación son el cliente y personal de la empresa como los técnicos y personal administrativo, el cliente podrá realizar la petición de una visita técnica mediante una solicitud, el personal administrativo atenderá esa solicitud asignándole un técnico disponible, el personal técnico podrá visualizar sus visitas diarias y atender al cliente para así controlar la localización del personal cuando no se encuentre en la empresa y el tiempo de trabajo de los mismos con la finalidad de agilizar los procesos de solicitud, asignación, seguimiento y control de las visitas técnicas relacionadas al mantenimiento de equipos de balanzas electrónicas. Este proyecto se implementó la metodología ágil Scrum dando como resultado el ahorro de gastos y tiempo en el desarrollo del mismo. Como técnica de recolección de datos se emplearon 2 tipos de encuestas para internos (personal de la empresa) y externos (clientes de la empresa). Adicionalmente, para el diseño de la programación se manejaron base de datos en MySQL, lenguajes de programación como PHP, JAVA y un hosting pagable. Asi mismo se pudo concluir que el desarrollo de este trabajo de titulación generó un mejor desempeño en la resolución de los trabajos asignados y se minimizó la pérdida de tiempo ya que los procesos mejoraron de una manera equitativa.The present titration work is based on the development of a prototype of a mobile application for the company Ingetron S.A. The characters involved in this application are the client and staff of the company as technicians and administrative staff, the client can make the request for a technical visit by request, the administrative staff will address that request by assigning an available technician, technical staff You can visualize your daily visits and attend to the client in order to control the location of the staff when you are not in the company and the working time of the same in order to streamline the processes of application, assignment, monitoring and control of technical visits related to the maintenance of electronic balance equipment. This project was implemented the Agile Scrum methodology resulting in the saving of expenses and time in the development of it. As a data collection technique, 2 types of surveys were used for inmates (company staff) and external (company clients). Additionally, MySQL database, programming languages such as PHP, JAVA and a payable hosting were used to design the programming. Likewise it was possible to conclude that the development of this degree work generated a better performance in the resolution of the assigned works and the loss of time was minimized since the processes improved in an equitable way.Universidad de Guayaquil. Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas. Carrera de Ingeniería En Sistemas ComputacionalesNuñez G. Jefferson2018-09-13T17:50:15Z2018-09-13T17:50:15Z2018info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttp://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/32458spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad de Guayaquilinstname:Universidad de Guayaquilinstacron:UG2024-07-24T14:02:00Zoai:repositorio.ug.edu.ec:redug/32458Institucionalhttp://repositorio.ug.edu.ec/Universidad públicahttps://www.ug.edu.ec/..Ecuador...opendoar:02026-03-07T06:51:33.017100Repositorio Universidad de Guayaquil - Universidad de Guayaquiltrue |
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