Incidencia de las TIC´s y su efectividad de los sistemas de comunicacion a estudiantes de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad de Guayaquil
La presente investigación se realizó en la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad de Guayaquil en el periodo comprendido entre el año 2015 y 2016, en la que participaron los estudiantes de las carreras de Contaduría Pública Autorizada, Ingeniería en Tributación y Finanzas, Ingeniería...
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2016
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| author | Realpe Bone, Jeniffer Marianela |
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| description | La presente investigación se realizó en la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad de Guayaquil en el periodo comprendido entre el año 2015 y 2016, en la que participaron los estudiantes de las carreras de Contaduría Pública Autorizada, Ingeniería en Tributación y Finanzas, Ingeniería en Comercio Exterior, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Gestión Empresarial, Ingeniería en Marketing y Negociación Comercial e Ingeniería en Sistemas Administrativos Computarizados que se desarrollan en dicha Facultad. El propósito de la presente investigación consistió en determinar la incidencia de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) y su efectividad de los sistemas de comunicación a estudiantes de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad de Guayaquil a fin de proponer mejoras al sistema de información y comunicación. Para eso se determinó el porcentaje de alumnos que utilizan las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) y las redes sociales, los tipos de TIC, las redes sociales más utilizadas y el número de horas que pasan conectados, se identificó la necesidad de información que presentan los estudiantes, luego se analizó la incidencia del uso de las TIC y redes sociales en la efectividad de los sistemas de comunicación y finalmente se midió las diferencias y efectividad entre los sistemas de comunicación online o digital y los sistemas de comunicación offline o tradicional con los indicadores claves de desempeño KPI (Key Performance Indicators). La presente investigación se justificó por su utilidad práctica y por los beneficios que genera. La técnica de recolección de datos empleada fue por medio de encuestas a una población universitaria conformada por 374 estudiantes. El procesamiento y análisis de los datos obtenidos nos permitió llegar a las conclusiones y recomendaciones para el beneficio de la población universitaria de la Facultad de Ciencias Administrativas. |
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