Propuesta de mejora de procesos administrativos en la empresa distribución transporte y servicios logísticos Dtranslec S.A en la ciudad de Guayaquil año 2019

Esta investigación surge de la necesidad de aportar conocimiento desde lo académico a uno de los sectores económicos y empresariales más importantes del país como lo es el camaronero, esto a través de un estudio que incorpora como propuesta distintos procesos administrativos en una empresa dedicada...

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Main Author: Larrea Sánchez, María Teresa (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2020
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/55366
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Description
Summary:Esta investigación surge de la necesidad de aportar conocimiento desde lo académico a uno de los sectores económicos y empresariales más importantes del país como lo es el camaronero, esto a través de un estudio que incorpora como propuesta distintos procesos administrativos en una empresa dedicada a transportar camarón desde las camaroneras hacia las empacadoras para el posterior proceso de comercialización, principalmente en los mercados internacionales. La compañía Dtranslec S.A es una empresa novel fundada en el año 2018, la cual gracias a la experiencia de sus directivos ha logrado captar clientes destacados de la industria camaronera nacional, no obstante, en ella se presentan ciertas ineficiencias desde el punto de vista administrativo como lo son la falta de un manual de funciones y una correcta definición de Misión y Visión entre otros aspectos, lo que le impide hacer más eficiente su proceso logístico. Esta problemática es abordada desde un enfoque administrativo a través del presente estudio el cual se compuso de un marco teórico que sirvió de elemento argumentativo para el desarrollo posterior del estudio, así como de un marco metodológico definido bajo la premisa de obtener información fiable que permitiera la toma de decisiones. Esta información permitió conocer ineficiencias que afectaban la capacidad productiva de la empresa. Por último, el estudio comprendió el desarrollo un manual de funciones que permitirá a los colaboradores conocer las funciones relacionadas a su cargo.